Tout le contenu du Centre des investisseurs sera uniquement disponible en anglais. Quatre tendances RH semblent se démarquer à travers le globe. Re.sources, le DataLab de l’emploi de Randstad, a synthétisé ces données pour en extraire l’essentiel. Plus précisément, nous nous référons à l’utilisation de la réalité augmentée dans les processus d’induction qui impliquent la formation pour la mise en œuvre de processus spécifiques. Online Form – [Webinar] Les grandes tendances RH 2021 – PeopleDoc, « Les informations recueillies font l’objet d’un traitement informatique destiné au recrutement idoine sur FrenchWeb. La gestion des talents à distance sans avoir besoin de télécharger un logiciel et avec la possibilité d’accéder à toutes ses fonctionnalités depuis le mobile est de loin l’un des grands avantages du monde à venir. Boîte à outils. Comment créer un réseau de contacts efficace sur LinkedIn ? Certains professionnels du soutien administratif assument également des fonctions supplémentaires en raison des mises à pied de personnel. Favoriser une … All Investor Centre content will be available in English only. En effet, les mesures de confinement adoptées par (presque) tous les pays du monde, ont obligé à penser à des solutions créatives pour maintenir les organisations, les processus et les collaborateurs à flot. En téléchargeant le Guide salarial, vous reconnaissez et convenez qu’il est destiné exclusivement à un usage personnel et non commercial et que le droit d’auteur est la propriété exclusive de Robert Half Canada Inc. Ce guide ne peut être reproduit ni diffusé, en tout ou en partie, sans le consentement écrit de Robert Half. Sans frais : 1 844 220-8008, 2, ave St. Clair Ouest, bureau 1800 Voici quelques-uns des emplois administratifs les plus recherchés : Voici quelques-uns des titres de compétences administratifs les plus recherchés : Utilisez le Calculateur de salaires de Robert Half pour vérifier rapidement les salaires de ces postes. L’intelligence artificielle est l’une des nouvelles tendances RH et se trouve à plusieurs niveaux : En bref, la mise en œuvre de l’Intelligence Artificielle appliquée aux ressources humaines se traduit par un énorme potentiel d’augmentation de la productivité. Voir plus d'idées sur le thème Tendances hivers, Fond d'écran téléphone, Fond d'écran coloré. Enfin, la collaboration est citée dans le paysage des soft-skills en 2021. Ceux-ci sont utilisés pour recruter et sont d’excellents alliés pour collecter des informations transactionnelles. Cela ne signifie pas pour autant qu’il est facile de trouver des candidats pour chaque poste à pourvoir ou que les entreprises n’embauchent pas. Étant donné le nombre beaucoup plus élevé d’entreprises ayant choisi de geler leurs échelles en raison de la pandémie, la disparité entre les augmentations sans et avec les gels, pour les structures salariales, est beaucoup plus apparente. Ces deux grands facteurs clés lors du processus de recrutement peuvent être utilisés à travers les services Big Data créés à cet effet. Il va sans dire que l’année que nous avons traversée a été une année bouleversante en raison de l’apparition du virus Covid-19. Les évolutions RH récentes, et les nouveaux besoins qu’elles entraînent, méritent autant d’attention que la transformation des modes de travail. La demande de personnel administratif compétent dans le secteur de la santé a considérablement augmenté en raison de la COVID-19 et, notamment, de l’intérêt croissant pour la télésanté. Le résultat a été une baisse de 20% du taux de turn-over et l’adoption définitive de cet outil virtuel. La raison est simple, il faut désormais plus que jamais savoir s’écouter, travailler ensemble sur des problématiques complexes et avancer dans la même direction. Anticiper 2021. [2] À pareille date en 2019, nous nous retrouvions dans une situation totalement différente avec un taux de chômage historiquement bas à 4,7 %[3], y compris la grande région de Québec enregistrant le taux le plus bas au pays, soit 2,3 %. Les champs obligatoires sont indiqués avec *, Pour communiquer sur FrenchWeb, devenez partenaire, FrenchWeb.fr est édité par Decode Media SAS au capital de 75 192 euros. Tendances en RH : perspectives des CA dans un monde en bouleversement. De plus en plus de gens cherchent du travail en raison de la pandémie de COVID-19. Indépendamment des retours de confinements possibles, qui ne sont exclus dans aucune partie du monde, les distances personnelles seront maintenues pendant encore un moment. [2] Outil pratique Les prévisions salariales 2021, Ordre des conseillers en ressources humaines agréés, p. 8-9. Communaut é. Communauté RH ... Supply Chain : Preview des tendances 2021. Ce dernier a généré une crise sanitaire et économique sans précédent. Les services d’hébergement et de restauration, ainsi que les autres services — à l’exclusion des services publics — ont vu leurs emplois baisser de 38 %[4] et 23 %, respectivement. © 2020 Robert Half Canada Inc. Tous droits réservés. Pour découvrir que le sens de l’organisation, la motivation professionnelle et la rigueur de travail font partie des compétences comportementales les plus recherchées en 2020 en France, il suffit d’aller consulter les offres d’emploi. La pensée critique et la créativité arrivent en seconde et en troisième position sur ce podium. Dynamisez vos tâches RH avec l’aide de Factorial ! Accélération des changements fondamentaux dans les habitudes de magasinage des Fêtes des Canadiens. Contrairement aux années passées, les variations des prévisions sont beaucoup plus importantes entre les différents secteurs, tandis qu’elles demeurent peu variables selon le type d’emploi, le nombre d’employés et la taille de l’organisation. Lors du Rendez-vous de la rémunération organisé par l’Ordre des CRHA du 23 septembre 2020, l’économiste Clément Gignac a fait une revue complète de l’économie canadienne et provinciale en s’attardant sur la situation de la pandémie et de ses impacts sur notre économie. Les compétences comportementales (ou humaines), autrement dit soft-skills, jouent un rôle croissant car les entreprises recherchent des humains avant tout… alors quelles sont les meilleures soft-skills en 2021 ? Montréal (Québec) H3R 3L5, Téléphone : 514 227-8008 S’il est possible de se former relativement facilement à certaines, d’autres risquent d’être bien plus difficiles à acquérir. Découvrez comment ces développements, entre autres, stimulent la demande de candidats dans le secteur administratif et affectent la rémunération. Analytics RH, comment exploiter vos datas ? Historiquement, parler d’émotions au travail a été tabou. © 2020 Solertia | Partenaire de croissance. Quelles technologies pour les RH en 2021 ? Et afin de vous proposer des ateliers similaires. La créativité est la première compétence comportementale à maîtriser aujourd’hui selon LinkedIn, en raison notamment parce qu’elle est – pour le moment – inimitable par les robots et autres intelligences artificielles. Et avec cela, des politiques conçues pour développer de solides rôles de gestion personnelle via des plates-formes virtuelles. Sélectionnez le lieu et d’autres renseignements à propos d’un emploi pour consulter une échelle salariale. Comment la fonction RH peut-elle se réinventer pour relever les challenges de la flexibilité et de l’agilité nécessaires à toute organisation désireuse de poursuivre son développement ? A l’orée 2021, comment (re)donner du sens et valoriser la contribution de chacun au projet collectif ? Depuis les années 2010, il ne suffit plus de disposer de compétences techniques, de savoirs et de savoir-faire pour être un excellent candidat et garantir son employabilité. Équipe de Rémunération globale et performance de Solertia Groupe-conseil. Le taux de chômage estimé d’ici la fin 2020 devrait s’établir entre 9 % et 10 % et devrait ensuite diminuer de 2 points de pourcentage l’année prochaine. Aussi connu sous le nom de cloud computing, le «cloud» n’est rien de plus qu’un ensemble de serveurs distants. La toute première compétence comportementale à … Mise en place de KPI (indicateurs clés de performance) pour mesurer la performance des travailleurs. Utilisez le Calculateur de salaires pour connaître rapidement les échelles salariales dans le secteur de l’administration et avoir un aperçu du salaire de votre poste à pourvoir ou du poste pour lequel vous posez votre candidature. Graham, bureau 400 Par. Tout le contenu du Centre des investisseurs sera uniquement disponible en anglais. Intégration avec SaaS (Software as A Service). Chaque année, les grands cabinets-conseils en ressources humaines publient les résultats d’une enquête effectuée auprès de nombreuses organisations concernant les augmentations salariales qu’elles prévoyaient offrir pour la prochaine année et les augmentations accordées à ces derniers pour l’année en cours. Affichage et mise à jour des données des collaborateurs. Par conséquent, certains groupes démographiques ont vu leur taux d’emploi diminuer considérablement par rapport aux autres. Les résultats sont ensuite fournis aux responsables d’embauche, des cadres et des dirigeants. Échelle salariale actuelle : Complétez le formulaire afin de voir vos résultats de recherche d'échelle salariale. Nous connaissons ce que les candidats recherchent dans une offre d’emploi, les compétences pour lesquelles un employeur doit consentir une prime et les types de postes les plus difficiles à pourvoir. ✅ Révolutionnez vos processus de ressources humaines avec Factorial dès maintenant ! Tendances 2021-2022 S'adapter aux transformations de demain. Téléchargez le guide pour découvrir d’autres avantages sociaux et accessoires et pour savoir ce que les entreprises font pour attirer les employés les plus talentueux dans le contexte de la COVID-19. Un exemple clair de ceci est le développeur de jeux vidéos, Unity Technologies. Voici le tableau[5] résumant les chiffres à retenir pour 2021. Les leaders du futur-présent doivent avoir un ensemble de compétences à cet égard, en plus d’une forte aisance dans l’utilisation d’outils digitaux. Re.sources, le DataLab de l’emploi de Randstad, a synthétisé ces données pour en extraire l’essentiel.Voici ce que l’on peut y apprendre. * Hausses salariales moyennes prévues pour l’année 2021, tous emplois confondus. 3333, boul. Rémunération 2020 et augmentations salariales 2021. Cela se traduit également par des avantages et bénéfices adéquats et spécialement conçus pour retenir les meilleurs talents. [Webinar] Comment allier flexibilité et sécurité dans le choix de la téléphonie cloud? Téléchargez nos autres Guides salariaux pour en savoir plus sur d’autres échelles salariales de départ et connaître les tendances de recrutement. En 2021, on ose tout (ou presque) ! Voici quelques tendances qui stimulent le recrutement de personnel administratif dans le secteur de la santé : L’embauche de spécialistes de la saisie de données médicales s’accélère en raison du report des soins de routine et des chirurgies électives. Chaque jour, nos spécialistes en recrutement placent des professionnels dans des entreprises comme la vôtre. Par Dominic Lévesque, CHRE . Nul ne le sait; par contre, une chose est certaine : les organisations doivent rester à l’écoute du marché, car celui-ci évolue rapidement. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique de confidentialité. L’intelligence artificielle – surtout celle spécialement dédiée à la classification des données pour effectuer un filtrage des programmes en moins de temps par exemple – est une tendance déjà en cours d’expérimentation dans les grandes et moyennes entreprises. You are exiting the Robert Half Canada site and will be redirected to the Robert Half US site. Principales tendances pour 2021 De plus en plus de gens cherchent du travail en raison de la pandémie de COVID-19. À Toronto, les salaires de départ figurent parmi les plus élevés au pays, s’établissant à 3 %, à égalité avec ceux de Vancouver. Finalement, pour les intéressés, voici un clin d’œil à l’Ontario en ce qui a trait à la rémunération, et ce, plus spécifiquement dans un des secteurs d’activités d’importance en ce moment, c’est-à-dire les technologies de l’information (TI) : La région du Grand Toronto, en Ontario, continue d’être un carrefour canadien de la haute technologie, qui gagne en importance au Canada. Ce dernier point est de loin le plus difficile à réaliser quand on parle du public « millénial », qui change d’emploi en moyenne tous les deux ans. Découvrez les tendances 2020 en ressources humaines, média, design, numérique, marketing et communication en cliquant sur ce lien. Ce nouveau défi ainsi que les évolutions en ressources humaines indiquent que des modalités de gestion des équipes à distance seront imposées. Directeur de la publication: Richard Menneveux (richard@decode.media)Nos conditions générales de ventes, Frenchweb.fr est hébergé par Claranet 2 rue Bréguet - 75011 Paris. 20 tendances RH pour 2020 que nous vous livrons. Par. Le guide vous donne également un aperçu des types d’avantages sociaux et accessoires que les entreprises offrent aux candidats. You are exiting the Robert Half Canada site and will be redirected to the Robert Half US site. *Hausses salariales moyennes prévues pour l’année 2021, tous emplois confondus. Aujourd’hui, tout ce que nous savons et faisons réside dans cet espace quantique : des plateformes de streaming aux réseaux sociaux en passant par nos comptes bancaires. Difficile de prédire les compétences comportementales ou soft-skills qui prévaudront en 2021, mais les chiffres de 2020 nous aident à en dresser un tableau prédictif relativement fiable. Le taux d’emploi chez les femmes a plongé de 11 %, comparativement à 9 % chez les hommes. De ce fait, de nouveaux développements et tendances RH sont là pour durer et promettent de se concrétiser en 2021. Tags : RH , Sept24 , valeurs d'entreprise , 5 tendances 2020 , leadership et communication , Gestion des ressources humaines , Expérience employé , Recrutement , Marie-Claude Trudeau , agile Facebook. Vous trouverez également les données nécessaires à la personnalisation de la rémunération pour votre ville. All Investor Centre content will be available in English only. Dans le sens où les soft-skills évoluent rapidement, il est toutefois essentiel de rester alerte sur le sujet. Cinq tendances RH pour 2021 Les tendances de la gestion du capital humain en 2020 ont commencé à se faire sentir au cours des mois de mars et mai. L’intervention drastique des technologies de l’information et de la communication dans pratiquement tous les aspects de nos vies, a totalement modifié les paradigmes de gestion d’entreprise. Contrairement aux années passées, les variations des prévisions sont beaucoup plus importantes entre les différents secteurs, tandis qu’elles demeurent peu variables selon le type d’emploi, le nombre d’employés et la taille de l’organisation. Sondage sur le magasinage des Fêtes 2020. Soit sur recommandation du ministère de la Santé, soit simplement par décision personnelle, le mètre de distanciation physique est la nouvelle réalité. Québec (Québec) G2K 0K9. Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Pour ce qui sera des meilleures soft-skills en 2021, une extrapolation permet de tirer des conclusions pertinentes. Soyez prêts à vous transformer avec votre organisation. Éliminez l’incertitude entourant les salaires : utilisez le Calculateur de salaires pour connaître les échelles salariales de départ des postes que vous devez pourvoir ou des emplois qui vous intéressent. Cela ne signifie pas pour autant qu’il est facile de trouver des candidats pour chaque poste à pourvoir ou que les entreprises n’embauchent pas. La toute première compétence comportementale à maîtriser en 2021 pour être un candidat compétitif est la résolution de problèmes complexes. Big data, macro data ou data intelligence. Si les nouvelles semblent encourageantes avec l'arrivée possible d'un vaccin en 2021, les nombreux enjeux en gestion, marketing et numérique soulevés pendant la crise sanitaire risquent d'affecter lourdement les tendances à venir, l'occasion pour les professionnels de mieux s'outiller et de développer de nouvelles compétences, au-delà des silos. C’est précisément ici que convergent plusieurs des facteurs qui définissent complètement les tendances des ressources humaines pour le reste de 2020 et les années à venir. Échelle salariale actuelle : Complétez le formulaire afin de voir vos résultats de recherche d'échelle salariale. C’est là que Robert Half entre en jeu. Les salaires de départ varient considérablement d’une ville à l’autre en fonction de différents facteurs, comme le coût de la vie et la pénurie de professionnels qualifiés. » À quelques siècles près, Rabelais aurait pu déclarer qu’une innovation sans objectif précis ne sert qu’à perturber les salariés. Découvrez les dernières tendances qui ont une incidence sur la demande d’employés qualifiés afin que vous puissiez embaucher le bon candidat rapidement et le garder heureux. Téléchargez les Guides salariaux pour avoir les renseignements les plus récents à portée de main. © Robert Half Canada Inc., 2021. Les examiner et les comparer aux références établies de l’industrie. Amazon Pharmacy signe l’avancée inexorable du géant dans le secteur pharmaceutique, [FrenchWeb Day Marketing] Une matinée de conférences dédiée à vos fonctions marketing, [FrenchWeb Day Marketing] Mix marketing: soyez radins et performez plus, Après ses rivaux, Twitter mise sur les stories avec le lancement des « fleets », Launchmetrics avance ses pions sur le marché chinois du marketing du luxe avec un nouveau rachat. Le premier réseau social professionnel au monde LinkedIn réalise chaque année une grande étude sur les soft skills les plus recherchées par les entreprises. Covid-19 : Restaurer la confiance et Piloter Santé et QVT dans les bureaux, Skillsweek, la première Learning Week de Skillsday, Replay Webinar RH : Leadership, engagement et épanouissement en entreprise, Rapport IGAS : vers une meilleure inclusion du handicap au travail, Replay Webinar RH : réengager les salariés en période d’incertitude, [RH] Entretenir sa marque employeur à l’heure du nouveau confinement, Politique de protection des données (RGPD), GPEC, bonnes pratiques et retours d’expérience. Données salariales et tendances d’embauche, Représentant et gestionnaire de centre d’appels, Représentant et directeur du service à la clientèle, Coordonnateur des avantages sociaux au sein des ressources humaines, Adjoint de direction dans le domaine de la santé, Spécialiste de la saisie de données médicales, Titre de CAP (Certified Administrative Professional), Titre de CAPM (Certified Associate in Project Management), Système d’information sur les ressources humaines (SIRH) : titre de HRIP (Human Resource Information Professional) ou reconnaissance professionnelle du Human Resource Certification Institute (HRCI), Titre de MOS (Microsoft Office Specialist), Conseiller en ressources humaines agréé (CRHA). Elle aide les professionnels en charge de la gestion des talents dans l’acquisition de personnel, grâce à sa capacité à analyser, prédire et diagnostiquer les comportements. Cela aide à localiser les tendances et les modèles de comportement qui fournissent des informations précieuses. Nous disposions déjà de technologies d’hyper connectivité, mais une série de modalités de travail s’ajoute à cela que l’on croyait traditionnellement réservée à des secteurs très spécifiques de l’économie et de l’industrie. 0. RH. La fureur des appels vidéo, des téléconférences, du développement collaboratif de documents et de la méga dépendance vis-à-vis des services cloud, n’ont fait que renforcer dans le présent ce qui était considéré comme «l’avenir» du monde du travail: le télétravail. Nouvel exit pour eFounders avec l’acquisition de Briq par Swile, Présidentielle américaine: pourquoi Facebook et Twitter seront à nouveau entendus au Sénat, Iliad: portée par ses ventes en France et en Italie, la maison-mère de Free confirme ses objectifs. Eléments de réponse avec Alexandre Pachulski, co-fondateur de Talentsoft. © Robert Half Canada Inc., 2020. Quant à l’IPC, il devrait se maintenir autour de 1 % jusqu’en 2021. Je m'inscris. Vous quittez le site de Robert Half Canada et serez redirigé vers le site de Robert Half É.-U. N’hésitez pas à communiquer avec nous pour avoir de plus amples informations. Voici ce que l’on peut y apprendre. Español. [4] Marché du travail et rémunération par l’institut de la statistique du Québec page 2-3. Lesquelles comptent le plus selon les dirigeants et les recruteurs ? Ensemble. Cette page utilise des cookies dans le but d’améliorer l’expérience utilisateur. Sélectionnez le lieu et d’autres renseignements à propos d’un emploi pour consulter une échelle salariale de départ. La gestion de la paie, la gestion des congés et absences, le téléchargement et la signature de documents 100% légale, ainsi que le suivi des temps de travail et des équipes : tout peut être délégué à une plateforme RH basée sur le cloud. Les prochains mois seront l’arène de la restructuration des modèles de leadership qui obligent à renoncer au micro-management et récompensent ceux qui donnent à leurs collaborateurs une marge de croissance, de confiance et de créativité. De nombreuses provinces ont besoin de travailleurs ayant les compétences personnelles requises pour communiquer avec les personnes susceptibles d’avoir été exposées au coronavirus dans le cadre de la recherche de contacts. Parmi les innovations en RH, il s’agit de loin de la première étape vers la numérisation des processus. [5] Outil pratique Les prévisions salariales 2021, Ordre des conseillers en ressources humaines agréés, p. 10. 86 % des collaborateurs disent préférer travailler dans une entreprise ayant un impact positif sur le monde. Ce n’est pas une surprise. © 2020 Robert Half Canada Inc. Tous droits réservés. Boîte à outils. 5G: Bouygues Telecom et IBM s’allient pour accompagner les entreprises, L’actualité des startups et entreprises de la FrenchTech, L’actualité des grands groupes français du CAC 40 et SBF 120, FW 500 – le classement des entreprises en croissance, Les conférences incontournables en France, Les conférences incontournables à l’étranger, Enregistrez votre événement dans l’agenda FW. Les entreprises de TI de l’Ontario peuvent s’attendre à tirer parti de l’augmentation rapide du travail à distance que nous connaissons cette année en raison de la COVID-19, rendant ainsi les professionnels qualifiés plus accessibles que jamais. Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent. Comparez les salaires de départ sur votre marché pour des centaines de postes. [Webinar] Passez du télétravail de crise au télétravail durable. Tous droits réservés. Les circonstances actuelles poussent les organisations à repenser ou à revoir leurs stratégies de rémunération globale afin d’assurer leur pérennité dans le contexte des incertitudes économiques et des changements qui s’opèrent dans les modes de travail. Jamais plus qu’aujourd’hui l’accent n’a été mis davantage sur l’importance du capital humain, à l’intérieur et à l’extérieur des entreprises, comme principal axe de mobilisation de l’économie et de la société en général. Adaptabilité, intelligence émotionnelle… d’autres soft-skills apparaissent aussi dans l’étude de LinkedIn et s’apparentent à celles du WEF. Ces trois concepts sont étroitement liés à la façon dont les “milléniaux” voient le monde. Apprenez quelles sont les compétences les plus difficiles à trouver sur un marché du travail en pleine évolution. La Redaction - 7 février 2020. Découvrez les compétences les plus recherchées et les plus difficiles à trouver. Bon exercice de prévision budgétaire et salariale 2021! Le tableau intitulé « Augmentations de salaires et de structures salariales 2021 » présente deux types d’augmentations, soit : Normalement, nous constatons une différence de l’ordre de 0,2 % entre les augmentations de structure avec et sans gel. Que ce soit sur le plan stratégique, normatif ou opérationnel, tous les niveaux de la fonction RH seront engagés par ces quatre tendances de la prochaine décennie. Voyez les avantages et inconvénients de ces tendances. Dans le cas des entreprises appartenant à des industries lourdes ou en charge du développement de matériaux et d’objets tangibles impliquant l’utilisation de machines, la réalité virtuelle sera la voie à suivre en matière d’actualité RH d’ici 2021. Des collaborateurs heureux sont non seulement synonymes de personnes en bonne santé, mais aussi d’employés plus productifs, fidèles à l’entreprise, engagés à atteindre des objectifs globaux à long terme et disposés à rester pendant de longues périodes. L’utilisation du Big Data aura bien sûr des avantages plus importants dans les moyennes et grandes entreprises. Webinar RH – Créons des “Bulles d’Oxygène” au service de vos équipes, pour fluidifier la communication et éviter la morosité ambiante. CONFÉRENCE À DISTANCE (1 h) En direct le mardi 16 février 2021, 12h (disponible en rediffusion par la suite) > TYPES D’EXPÉRIENCE: Inspirer, outiller Connaître les taux en vigueur pour votre région peut être un facteur déterminant dans la réussite ou l’échec de vos efforts de recrutement. Si aujourd’hui…, Livre Blanc emlyon - Comprendre les mécanismes de l’intrapreunariat, Intrapreneuriat, vecteur de transformation des entreprises. Obtenez un essai gratuit et ressentez la différence en seulement 15 jours ! Quelles sont les orientations stratégiques des ressources humaines à suivre de près cette année ? Gestion des équipes, coordination, intelligence émotionnelle, jugement et prise de décision, négociation… les autres meilleures soft-skills pour les candidats sont tout aussi pointues. L’entreprise se concentre sur le travail avec BD dans un processus qui consiste à : Comme nous l’avons vu, l’actualité et les tendances en matière de ressources humaines sont multiples et les possibilités offertes par les technologies numériques de type 4.0 et de réalité virtuel, semblent pour le moment n’avoir aucune limite dans leur utilisation. LinkedIn. En plus de donner accès à des informations vitales, le Big Data orienté recrutement facilite le processus d’analyse, permettant de se connecter facilement sur les talents les plus adaptés aux besoins de l’entreprise. Les coûts du suivi du temps et des dépenses, Guide pour la gestion du temps de travail. Cette technologie permet de mettre en œuvre des programmes et des processus basés sur des données recueillies à partir d’enquêtes périodiques sur la satisfaction du personnel.
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