/Resources 78 0 R /Resources 54 0 R /Contents 47 0 R Il permet au responsable logistique de garder la maîtrise de son département et d'agir rapidement en cas de dérive ou encore mieux, agir préventivement, donc avant que les écarts apparaissent. 7 0 obj (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Légende : Un exemple de tableau de bord de la logistique. La non présence d’un tableau de bord global met en évidence un manque d’objectifs permanents et du suivi de ceux-ci permettant une démarche d’amélioration constante vers 15 0 R 16 0 R 17 0 R 18 0 R 19 0 R 20 0 R 21 0 R 22 0 R 23 0 R 24 0 R >> /Contents 67 0 R Pour piloter efficacement l'activité et la performance du département logistique, il convient de se doter d'un tableau de bord dédié. /CropBox [0.0 0.0 595.0 842.0] /Rotate 0 /Parent 2 0 R << /Rotate 0 /CropBox [0.0 0.0 595.0 842.0] /MediaBox [0.0 0.0 595.0 842.0] << /MediaBox [0.0 0.0 595.0 842.0] endobj /Contents 77 0 R endobj 13 0 obj /Type /Page Obtenez un aperçu de vos efforts SEO en suivant les métriques sur la façon dont vos meilleurs Mots clés sont classés. Les quelques conseils ci-après s'insèrent à l'étape Identification des axes de progrès. /Type /Page >> /Creator endobj /Contents 81 0 R Comment mesurer votre taux de service client (OTD) ? Paramètres de ce tableau de bord logistique : Modèle de tableau de bord indicateur sur Excel, Modèle de tableau de bord projet sur Excel, Modèle de tableau de bord interactif sur Excel, Modèle de tableau de bord comptable sur Excel, Modèle de tableau de bord production sur Excel, Modèle de tableau de bord suivi des activités sur Excel, Modèle de tableau de bord commercial sur Excel, Modèle de tableau de bord dynamique sur Excel. /MediaBox [0.0 0.0 595.0 842.0] endobj \376\377\000a\000r\000t\000M\000o\000r\000P\000i\000n\000F\000i\000n\000a\000l\376\377\000A\000d\000m\000i\000n endobj Choisissez vos KPI en fonction des objectifs organisationnels et des mesures quantifiables du succès. Notre modèle Excel de tableau de bord vous permettra de gérer toute votre activité efficacement dès la création de votre entreprise en ayant accès rapidement à vos données. Ce modèle simple fournit des mesures de performance marketing à un rapide coup d`œil pour vous aider à évaluer le succès de vos campagnes. /CropBox [0.0 0.0 595.0 842.0] /Contents 79 0 R >> Le tableau de bord analyse des détaillants fournit des informations dynamiques sur les données de niveau magasin pour un grossiste indépendant. >> /Rotate 0 De nombreuses metrics sont à prendre en compte lors de la constitution d’un tableau de bord comme nous vous l’expliquons dans notre ebook Reporting, chiffres, metrics : les meilleurs amis de l’entrepreneur. Une démarche en 7 étapes pour faciliter la prise de décision en équipe, Auteur : Alain Fernandez /Parent 2 0 R /Rotate 0 /Filter /FlateDecode /Contents 93 0 R /Subject Utilisez ce modèle de tableau de bord de support pour suivre les tickets et le temps de réponse et évaluer les performances quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles. /CropBox [0.0 0.0 595.0 842.0] << << /MediaBox [0.0 0.0 595.28 841.89] /Parent 2 0 R /Parent 2 0 R /Type /Page /Parent 2 0 R /Resources 48 0 R /Contents 41 0 R >> /Type /Page 1 0 obj /Parent 2 0 R /MediaBox [0.0 0.0 595.0 842.0] Suivez les analyses de site Web au fil du temps, y compris les nouveaux visiteurs, le taux de rebond et le temps moyen sur site avec un modèle de tableau de bord simple. 5 0 obj 12 0 obj Ce tableau de bord du centre d`appels inclut toutes les métriques de base telles que les appels totaux, le temps de conversation, les index de satisfaction et bien plus encore. << /Contents 39 0 R https://quickbooks.intuit.com/cas/dam/IMAGE/A7S6KnIsX/modele-tableau-de-bord-quickbooks.jpg, Un exemple de tableau de bord à télécharger gratuitement, Envie d’un premier outil efficace pour surveiller toutes les données de votre activité depuis une plateforme centralisée ? Formations en ligne /ProcSet [/PDF /Text /ImageC /ImageB /ImageI] /Type /Page /Parent 2 0 R Le tableau de bord doit être le meilleur allié des entrepreneurs mais peut souvent être une plaie pour ceux qui ont du mal avec les chiffres. endstream 25 0 R 26 0 R 27 0 R 28 0 R 29 0 R 30 0 R 31 0 R 32 0 R 33 0 R] /Contents 57 0 R /CropBox [0.0 0.0 595.0 842.0] PARTIE-2: LE TABLEAU DE BORD: Outil indisponsable du contrôle de gestion logistique Donc: Le tableau de bord est un outil d’aide à la gestion composé d’un ensemble de rapports dont le but est de fournir au gestionnaire une vision claire de la situation actuelle de son système par rapport aux objectifs fixés. << /Parent 2 0 R Quand il s`agit de s`améliorer sur des objectifs commerciaux spécifiques, Sisense t`a couvert. /Resources 72 0 R /Resources 34 0 R /MediaBox [0.0 0.0 595.0 842.0] Compte bancaire pro : quelle banque choisir en tant qu’indépendant ? 2.2 Le tableau de bord logistique, objet de préconisations Parallèlement, La Londe et Pohlen (1996) s’interrogent sur la manière de proposer une mécanique combinant des techniques et des démarches de gestion de coûts telles l’Activity Based Costing 5 ou l’Efficient Consumer Response 6. 14 0 obj << 9 0 obj /Rotate 0 4 0 obj /Type /Page /Contents 87 0 R Il ne semble pas superflu d'apporter quelques précision à ce stade de l'étude. << Explorez nos rapports de tableau de bord BI prêts à l`emploi par industrie. stream endobj /Type /Page QuickBooks vous propose de télécharger gratuitement un modèle de tableau de bord pour débuter dans la gestion d'entreprise en beauté ! /Rotate 0 << >> /Rotate 0 Pour les mettre en œuvre au quotidien, créez des groupes de travail ciblés pour chaque département, pour chaque étape de la chaîne logistique. >> /Rotate 0 PARTIE-2: LE TABLEAU DE BORD: Outil indisponsable du contrôle de gestion logistique Donc: Le tableau de bord est un outil d’aide à la gestion composé d’un ensemble de rapports dont le but est de fournir au gestionnaire une vision claire de la situation actuelle de son système par rapport aux objectifs fixés. << /Type /Page 32 0 obj Ce tableau de bord Sales sert de point d`entrée pour d`autres tableaux de bord. 17 0 obj /Parent 2 0 R /Parent 2 0 R Le choix des mesures à suivre requiert une attention particulière. /Parent 2 0 R /CreationDate (D:20201023152241-00'00') /CropBox [0.0 0.0 595.0 842.0] /MediaBox [0.0 0.0 595.0 842.0] /Title /CropBox [0.0 0.0 595.0 842.0] Modele lettre de resiliation ligne mobile. /Author /Parent 2 0 R /Contents 53 0 R << >> 35 0 obj Utilisez le modèle tel quel, ou personnalisez-le en fonction de vos besoins spécifiques. /CropBox [0.0 0.0 595.0 842.0] >> /Resources 84 0 R /Resources 80 0 R endobj Modèle de tableau de bord logistique sur Excel. Vous pouvez ainsi observer au jour le jour les factures émises, les rentrées d’argent futures et actuelles, les dépenses qui vont devoir être imputées à votre budget, mais aussi suivre l’activité spécifique à votre société. /Parent 2 0 R /OpenAction [3 0 R /Fit] << >> /Rotate 0 << /Contents 55 0 R La Supply Chain présente en effet quelques spécificités dont il est bon de tenir compte dès à présent afin de bien inscrire le pilotage dans une démarche d'amélioration continue. endobj Bien que celui-ci peut être difficile à juger sans connaître sa cible ou son objectif, nous allons vous présenter des bons exemples qui respectent les règles de base de construction d’un tableau de bord simple et efficace. Ils sont bien souvent de coûteuses et inutiles immobilisations. /Type /Page /Parent 2 0 R /Parent 2 0 R De quoi y voir plus clair avant de débuter. /MediaBox [0.0 0.0 595.0 842.0] endobj /Length 1434 >> Cela permet de monitorer l’état de santé de votre boîte, de votre business et d’anticiper les coups durs éventuels. par l'équipe de Manager GO! Cet article propose en détaille un modèle de tableau de bord logistique sur Excel facile à utiliser que vous pouvez télécharger dès maintenant. Le tableau de bord analyse des détaillants fournit des informations dynamiques sur les données de niveau magasin pour un grossiste indépendant. /Parent 2 0 R Les acteurs devant recevoir les éléments de pilotage doivent être identifiés, les moyens de communication de l'information définis, les fréquences de mise à disposition fixées, etc. /Resources 46 0 R /Count 29 /Im1 96 0 R /Contents 75 0 R Tableau de bord : qu'est-ce que c'est ? Tableau de bord logistique; Coûts logistiques; Piloter la performance de la logistique. /Type /Page endobj 34 0 obj 2 0 obj /CropBox [0.0 0.0 595.0 842.0] /MediaBox [0.0 0.0 595.0 842.0] /Type /Page /Resources 62 0 R >> << /MediaBox [0.0 0.0 595.0 842.0] /CropBox [0.0 0.0 595.0 842.0] Vous ne laisserez désormais plus rien au hasard…. ✉️ melanie_drouet@intuit.com – 0805 220 189, Prospection : modèle de CRM Excel gratuit en accès libre. 31 0 obj Editeur : Eyrolles endobj 33 0 obj endobj /Producer %���� Dans cet exemple de tableau de bord logistique, vous pouvez également surveiller vos coûts d`exploitation. QuickBooks offre aux TPE, micro-entrepreneurs et indépendants un logiciel de facturation en ligne complet pour gérer en ligne la trésorerie, la gestion commerciale et la tenue de tableaux de bord. /MediaBox [0.0 0.0 595.0 842.0] Un des indicateurs les plus utilisés de la Supply Chain est le taux de service. Un tableau de bord, ou dashboard, est un moyen de récapituler, synthétiser l’ensemble des chiffres majeurs de l’activité d’une entreprise. /Contents 73 0 R << /Type /Page xڥXɎ�6��+���0|� � ҷ ���F0��~ja���^f2�M�KիW�H-_�X��KNՔ�\_��g|���?-�~r�Ƈ��}q>���r�6�X����gk��ֺ�ڐ/'�#�g-��^p��1�rW|S�M m� ��\����KQ�)^�x�u��� ��3�D��*ڡ���hAJ�fQ,ҏC,���?cۃZ���$���6������|n��-pAB����YSmu��L F�&@l`�f'В�8����p��=4�Z�歴��•�_ ��Vg��rr��)��g3���Sr�d�yD�, \376\377\000a\000r\000t\000M\000o\000r\000P\000i\000n\000F\000i\000n\000a\000l. << 3 0 obj /Rotate 0 /MediaBox [0.0 0.0 595.0 842.0] /Rotate 0 /Parent 2 0 R /CropBox [0.0 0.0 595.0 842.0] Le tableau de bord analyse des détaillants fournit des informations dynamiques sur les données de niveau magasin pour un grossiste indépendant. >> endobj /CropBox [0.0 0.0 595.0 842.0] Utilisez le tableau de bord pour obtenir une idée plus claire de ce qui fonctionne et ajustez vos campagnes d`e-mails selon vos besoins. << /Type /Page Avec ce modèle Excel de tableau de bord – l’analogie avec le véhicule fonctionne parfaitement – vous pouvez être le véritable pilote avisé de votre activité, au lieu de naviguer au gré de votre activité immédiate, sans recul. /Contents 61 0 R 6ème édition révisée et complétée Que vous soyez micro-entrepreneur, consultant, artisan ou gérant de TPE, il est indispensable de connaître toutes les facettes de votre activité pour pouvoir piloter votre activité à moyen et long terme. >> /Resources 66 0 R Surveillez les performances de votre chaîne d`approvisionnement avec les KPI, puis identifiez les possibilités de résultats plus importants une fois que votre organisation rencontre ses mesures pour réussir. /MediaBox [0.0 0.0 595.0 842.0] Présentation du site. QuickBooks est le logiciel de comptabilité intuitif pour les entrepreneurs français. Il contient un ensemble d'indicateurs pertinents en lien avec les objectifs opérationnels et stratégiques. /Kids [3 0 R 6 0 R 7 0 R 8 0 R 9 0 R 10 0 R 11 0 R 12 0 R 13 0 R 14 0 R /CropBox [0.0 0.0 595.0 842.0] La non présence d’un tableau de bord global met en évidence un manque d’objectifs permanents et du suivi de ceux-ci permettant une démarche d’amélioration constante vers Il s'agit d'une évaluation interne de performance avant d’être un indicateur de qualité... Echelles de grandeur de l’OTD, objectifs de l’indicateur, mesure et définitions, règles de calcul. Pour effectuer cette opération, vous devez suivre les métriques de droite et regarder les opérations. /Rotate 0 /Contents 49 0 R 22 0 obj /Parent 2 0 R /Resources 68 0 R /Rotate 0 endobj /MediaBox [0.0 0.0 595.0 842.0] 16 0 obj /CropBox [0.0 0.0 595.0 842.0] Il s`agit d`un autre exemple d`un tableau de bord de forage affiché une fois qu`un utilisateur sélectionne une région sur un autre tableau de bord. /CropBox [0.0 0.0 595.0 842.0] Réaliser le tableau de bord pour piloter la logistique. Pour cela impossible d’aller voir à chaque fois l’évolution des informations de manière individuelle. Le logiciel Microsoft Excel sous un environnement Windows est obligatoire pour utiliser ce modèle. Utilisez ce modèle de tableau de bord pour suivre l`engagement de l`auditoire et prendre des décisions stratégiques sur l`endroit où concentrer vos efforts de marketing des médias sociaux. endobj /Annots [36 0 R 37 0 R] /Type /Page Le tableau de bord doit être le meilleur allié des entrepreneurs mais peut souvent être une plaie pour ceux qui ont du mal avec les chiffres. /Resources 58 0 R Téléchargez votre. >> >> Avoir un taux de commande parfait aussi élevé que possible assurera aux clients satisfaits qui reviendra à vos services, et de les garantir à vos amis et votre famille. endobj /CropBox [0.0 0.0 595.0 842.0] << 25 0 obj /Type /Page %PDF-1.4 /MediaBox [0.0 0.0 595.0 842.0] /MediaBox [0.0 0.0 595.0 842.0] /Type /Page >> /CropBox [0.0 0.0 595.0 842.0] /Contents 65 0 R /Rotate 0 Pour un reporting de qualité, un minimum d'organisation est de mise. Le stade d'efficacité ne sera atteint qu'après la mise en place d'une démarche d'amélioration continue soigneusement pilotée. /CropBox [0.0 0.0 595.0 842.0] << /CropBox [0.0 0.0 595.0 842.0] /CropBox [0.0 0.0 595.0 842.0] /XObject << >> endobj /Parent 2 0 R /MediaBox [0.0 0.0 595.0 842.0] /MediaBox [0.0 0.0 595.0 842.0] Alors, avant de se lancer dans un outil complexe et peu évident à manier, commencez par cet exemple de tableau de bord simple mais efficace au format Excel ! /Rotate 0 /Resources 60 0 R 23 0 obj /CropBox [0.0 0.0 595.0 842.0] Le "pilote" de la Supply Chain est en position transversale vis-à-vis de l'ensemble de l'entreprise. 21 0 obj Avoir ces données à portée de main peut donner un aperçu de tous les problèmes qui peuvent avoir besoin d`être résolus, améliorer la responsabilisation des employés, et de stimuler les progrès. La grande majorité des métiers de l'entreprise interagissent avec la Supply Chain. /Parent 2 0 R Réactivité, flexibilité, interconnectivité, évolutivité, voilà quelques caractéristiques à suivre de très près. endobj Envie d’un premier outil efficace pour surveiller toutes les données de votre activité depuis une plateforme centralisée ? << /Resources 52 0 R /Type /Page /Type /Page << 29 0 obj /Resources 70 0 R /Resources 64 0 R /Rotate 0 Piloter la PME << Politique de confidentialité et En outre, concentrez-vous sur une conception propre et épurée pour votre tableau de bord afin que les téléspectateurs puissent facilement identifier et explorer les métriques clés. /Pages 2 0 R Exemple de feuille de calcul prête à l'emploi : téléchargez ce tableau sous format Excel (.xls), et complétez-le avec vos informations spécifiques. Ce modèle de tableau de bord logistique sur Excel fonctionne sur toutes les versions d’Excel depuis Excel 2007. Vous y trouverez tout une partie dédiée à des explications et conseils sur les bonnes pratiques concernant l’utilisation de cet outil. /Contents 83 0 R Lire la fiche détaillée  »»», L'essentiel du tableau de bord Méthode complète et mise en pratique avec Excel, Auteur : Alain Fernandez /ModDate (D:20071010111202) Voir aussi : Software BPM dans le Cloud : plus de mobilité et de collaboration. /CropBox [0.0 0.0 595.0 842.0] Le maintien des inventaires est nécessaire pour toute organisation, mais la question est de savoir quelle quantité de cet inventaire est obsolète ou excédentaire? /Parent 2 0 R /Type /Page /Contents 63 0 R Pour ce faire, il précise les points clés à prendre en compte. endobj /Rotate 0 Et quand vous aurez besoin de passer au cran supérieur, tournez-vous vers les tableaux de bord automatiques de QuickBooks ! Cet article apporte des pistes pour aider à mettre en place un système de mesure de la performance d'un entrepôt. /MediaBox [0.0 0.0 595.0 842.0] >> La logistique conditionne la performance de la chaîne globale depuis le premier fournisseur jusqu'au client final à l'autre extrémité. /MediaBox [0.0 0.0 595.0 842.0] endobj /Type /Page /Resources 38 0 R Reporting, chiffres, metrics : les meilleurs amis de l’entrepreneur, logiciel de gestion de trésorerie et des tableaux de bord comme QuickBooks, modèle de tableau de bord d’activité Excel. Et pour mettre à jour vos tableaux de bord automatiquement, l’utilisation d’un vrai logiciel de gestion de trésorerie et des tableaux de bord comme QuickBooks est recommandé, afin de gagner du temps et d’améliorer la pertinence de vos reportings de ventes, d’achats, et de trésorerie. Faites vous-même le setup de votre feuille de calcul Excel, et vous serez encore davantage en capacité de maîtriser votre trésorerie et de faire des projections sur votre chiffre d’affaires. /Type /Page /Rotate 0 Quand on gère une entreprise on en peut pas naviguer à vue… Il faut des instruments pour pouvoir surveiller tous les paramètres simplement. 10 0 obj /Parent 2 0 R /CropBox [0.0 0.0 595.0 842.0] 6 0 obj /Type /Page Le tableau de bord Supply Chain est un outil de Reporting utilisé pour suivre les KPI et les métriques de la chaîne d`approvisionnement dans un seul affichage ou interface. /Contents 45 0 R /Rotate 0 >> Dans cet exemple de tableau de bord logistique, vous pouvez également surveiller vos coûts d`exploitation. /MediaBox [0.0 0.0 595.0 842.0] Plus vous serez proches de l’échelon le plus opérationnel, plus votre problème sera résolu rapidement. /Parent 2 0 R Garder ce ratio aussi bas que possible est d`éviter les clients frustrés. /Metadata 4 0 R tableau de bord global de la logistique et, en particulier, une importante majorité (79%) des grandes entreprises (c’est à dire de plus de 500 salariés ). /CropBox [0.0 0.0 595.28 841.89] >> Éditeur : Eyrolles, Une méthode concrète pour dynamiser la prise de décision sur le terrain. 27 0 obj /MediaBox [0.0 0.0 595.0 842.0] endobj /CropBox [0.0 0.0 595.0 842.0] endobj d’utilisation des cookies. /CropBox [0.0 0.0 595.0 842.0] - << >> >> endobj Un tableau de bord SEO peut vous donner un instantané des performances actuelles et de diriger vos objectifs pour l`amélioration future. /Resources 90 0 R Accès direct aux formations gratuites et en ligne... Décider en équipe En commençant par analyser le ratio stock-to-sales, vous pouvez avoir un premier baromètre de performance, car il s`agit d`un bon indicateur quand il s`agit de faire face à l`inattendu. >> Avec les tableaux de bord dans Smartsheet, vous aurez une visibilité en temps réel sur le progrès du travail pour prendre de meilleures décisions et garder vos équipes sur la même page à chaque étape du chemin. Avec la conceptualisation de la supply chain , les tableaux de bord ont gagné en efficacité et en pertinence. /MediaBox [0.0 0.0 595.0 842.0] /Rotate 0 Plus vous serez proches de l’échelon le plus opérationnel, plus votre problème sera résolu rapidement. /Type /Catalog /Resources 86 0 R /Rotate 0 endobj /Parent 2 0 R /Parent 2 0 R Les Tableaux de Bord du Manager Innovant endobj 20 0 obj Analysez vos métriques de centres d`appels hebdomadaires, y compris les performances de l`agent, la satisfaction du client, les appels par minute et plus encore, avec un tableau de bord du service client. Exemple de feuille de calcul prête à l'emploi : téléchargez ce tableau sous format Excel (.xls), et complétez-le avec vos informations spécifiques. Il s'agit donc de mesurer justement la performance de cette activité primordiale. tableau de bord global de la logistique et, en particulier, une importante majorité (79%) des grandes entreprises (c’est à dire de plus de 500 salariés ). Exemple de tableau de bord prospectif : définition des 4 perspectives. Voir tous les livres... Suivez aussi les news du portail sur Twitter et rejoignez-nous sur Facebook, Méthode complète et mise en pratique avec Excel, Le projet Business Intelligence clés en main, La reproduction ou la traduction totale ou partielle de ce texte, images et documents est, Excel ® est une marque déposée de Microsoft Corp ®, Réaliser le tableau de bord de la logistique, 3.8.1 Les briques de la Business Intelligence, Graphiques Excel et indicateurs de performance, Comment utiliser les diagrammes courbe et aire, Comment utiliser le graphique polaire radar, Construire les outils de pilotage de la PME, Le dossier complet à télécharger, fiche technique, extraits, repères »»», Concevoir et réaliser l'instrument d'aide au pilotage de la PME avec Microsoft Excel »»», ici les conditions pour publier un extrait sur votre site ou blog. Lors de l’élaboration de votre tableau de bord logistique, la première étape est d’identifier les indicateurs du tableau de bord qui doivent être présents. << /Resources 56 0 R Maj le 01/07/2020 /Contents [35 0 R] Le suivi de ces métriques est une tâche difficile mais nécessaire que vous devez faire pour améliorer vos livraisons finales à temps et assurer la satisfaction du client. 11 0 obj /MediaBox [0.0 0.0 595.0 842.0]
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