Des dérogations s'appliquent. De plus, il est obligatoire de remplir le formulaire de contrôle sanitaire espagnol via l'application Spain Travel Health (SpTH) ou via le lien suivant (https://www.spth.gob.es/) dans les 48 heures précédant l'arrivée en Espagne. Photo du catering Luxair prise en 2019 / © Parallèlement, beaucoup d'opérateurs de notre centre d'appels sont également touchés par la crise du COVID-19 et ont réduit leurs disponibilités. «Nous ne savons pas encore quelles destinations seront desservies et à quelle fréquence. Par. ... étroit avec les autorités locales et les hôtels pour évaluer l'évolution de la situation et adapter la date de reprise des vols si nécessaire. Application Intelligent City Break Search, Application Intelligent Car Rental Search, Vous trouverez toutes nos offres de vols et de forfaits vacances sur. La totalité de notre offre hivernale et plus de 180 hôtels pour l'été 2021 sont déjà en vente sur www.luxairtours.lu. Toutes les informations importantes en un coup d'œil. Votre message doit respecter la législation en vigueur et ne pas contenir d’incitation à la haine ou de discrimination, d’insultes, de messages racistes ou haineux, homophobes ou stigmatisants. Les passagers sont tenus de suivre les instructions données par l'autorité cantonale. Luxair a annoncé lundi la reprise de ses vols vers cinq destinations: Lisbonne, Porto, Munich, Hambourg et Stockholm.Une nouvelle accueillie avec beaucoup d'enthousiasme pour certains. Nous allons toujours plus loin pour vous offrir une expérience de voyage sûre et saine - créée par Luxair & LuxairTours. Un processus de désembuage de la cabine est également prévu dans ce cas de figure. 2. Après une suspension de ses activités pendant près de deux mois, Luxair Luxembourg Airlines accueillera à nouveaux des passagers dès le 29 mai 2020. Vous êtes toujours plus nombreux à lire Air journal, et nous vous en remercions. Voici une liste non exhaustive de quelques mesures spécifiques : Luxair s'engage à tenir ses passagers informés des dernières restrictions et réglementations de voyage. 1. Emploi & Réseaux Une formation de trois mois pour recruter 40 personnes 10 septembre 2019. En effet, les seuls articles qui seront encore autorisés à bord seront les ordinateurs portables, les sacs à main, les porte-documents, les médicaments et la nourriture pour bébés. IATA et ACI pessimistes pour l’avenir du transport... Boeing cessera définitivement la production... Airbus A380 : fini chez Air France, moins pour... Etudiants : Qatar Airways et Ryanair pensent... Etihad Airways : pas de vols vers Israël avant... IATA et ACI pessimistes pour l’avenir du transport aérien. Toutefois, cela ne s'applique qu'aux tests effectués au moins 5 jours après le début de la quarantaine. Les liens commerciaux et messages publicitaires seront supprimés des commentaires. Jusqu'au 22 novembre, tous les passagers entrant aux îles Canaries et ayant réservé un package (avion+hôtel) sont obligés de présenter le résultat négatif d'un test PCR ou antigénique effectué au maximum 72h avant leur arrivée. Elle était jusqu'alors prévue pour le 30 mai. Luxair : reprise des vols décalée au 30 mai. La compagnie n'a pas expliqué pourquoi cette exception avait été faite. Afin de bénéficier de cette offre, vous devrez nous contacter par téléphone ou via notre formulaire de contact. Nos mesures pour assurer votre santé et votre sécurité. Soutenez le site par un don, participez à son développement ! Reprise des premiers vols « Vakanz » LuxairTours accueillera ses premiers voyageurs à Faro dès le 31 mai Après Luxair Luxembourg Airlines, LuxairTours va également reprendre du service très prochainement. Cliquez ici pour en savoir plus. Prenez contact directement avec notre régie publicitaire IPLuxembourg. Tout sera fait pour réduire au maximum le contact entre l'équipage et les passagers. We are working closely with the official authorities of each destination to ensure that we are always aligned with the latest official rules and recommendations. Elle travaille à l’élaboration d’un plan des destinations desservies avec les différents pays concernés, qui se fera progressivement et dans le respect de certaines mesures de sécurité. Vous devez ensuite présenter la confirmation de votre inscription au comptoir d'enregistrement de l'aéroport de Luxembourg. Pas de voyage jusqu’au 4 mai avec Luxair. À partir du 26/08, suite à une décision des autorités tunisiennes, les nationaux et résidents belges ne sont plus autorisés à entrer en Tunisie. Reprise des vols Alitalia depuis le 2 juin, aujourd'hui la compagnie propose des vol vers 19 aéroports italiens et 19 aéroports internationaux. Switzerland - Ukraine match will not take place due to coronavirus, Lodi on the best left-backs in the world: Robertson and Davis. Aidez-nous à le rester! Notre équipe doit traiter plusieurs milliers de commentaires chaque jour. Les commentaires doivent être rédigés en français, luxembourgeois, allemand ou anglais, et d’une façon compréhensible par tous. Pour les nouvelles réservations de vols entre le 22/08/2020 et le 01/11/2020 avec des dates de voyage jusqu'au 01/11/2020 : Si vous avez réservé via notre site web (www.luxair.lu), l'application mobile ou notre service client, vous pouvez modifier vos dates de voyage jusqu'à 21 jours avant le départ en ligne via Mes réservations. Masques, distanciation sociale, service "simplifié": voici tout ce qui va changer à bord des avions lorsque les vols Luxair auront repris. pour Luxair et le 16 mai pour LuxairTours, la reprise des vols a été décalée par la compagnie aérienne au 30 mai selon les informations diffusée ce lundi. under licence by MM Publishing and Media S.A. Les passagers qui ont seulement réservé un vol ont la possibilité de passer un test avant leur départ ou de le faire sur place après avoir pris rendez-vous auprès d'un organisme de santé officiel (aucun test n'est possible à l'aéroport). Twitter. (Photo: LuxairGroup). Nous avons repris nos vols depuis le 31 mai. Pour les clients ayant réservé directement auprès de LuxairTours. Profitez des avantages du plus grand programme de fidélité en Europe. A partir du 23 novembre, tous les passagers entrant en Espagne et provenant d'un pays ou d'une zone à risque (dont le Luxembourg, la Belgique, la France et l'Allemagne) sont obligés de présenter le résultat d'un test PCR négatif effectué au maximum 72h avant leur arrivée. Pour plus d'informations sur les cookies, consultez notre politique des cookies. En raison du grand nombre de demandes, nos délais de traitement pour le changement de réservation et le remboursement sont actuellement allongés. ReddIt. Initialement prévue le 20 mars, puis le 4 mai, la reprise des vols Luxair devrait se faire le 30 mai prochain. Looking for a left back for the all-time national team. Alors que le monde est confronté à une crise sanitaire sans précédent, Luxair & LuxairTours ont mis en place des mesures spéciales pour garantir votre sécurité lorsque vous voyagez avec nous. Le délai moyen de réponse est de 14 jours. Avant de voyager en Roumanie, les autorités locales vous obligent à vous enregistrer en ligne ici. Sachez que nous sommes confrontés à un nombre extraordinairement élevé de clients qui contactent notre centre d'appel du service clientèle. Nous vous remercions de votre compréhension. Mathilde Obert, Publié The 20.04.2020 Afin d'avoir une expérience optimale sur notre site, veuillez utiliser la dernière version d'Edge ou un autre navigateur comme Chrome, Safari ou Firefox. Players with great potential, Roy Keane called Walker an idiot in the air of the Sky. © 2020 RTL Luxembourg. Les nationaux hongrois et les résidents de longue durée seront autorisés à entrer avec une quarantaine ou deux tests négatifs à deux jours d'intervalle. As we prepare to re-start flying when it can be done safely, IATA is proposing a layered approach to biosecurity. Si vous ne recevez pas de réponse avant la date de votre vol, ne vous inquiétez pas et soyez assuré que nous traiterons votre demande conformément à vos souhaits. L’essentiel se réserve le droit de ne pas publier un message sans préavis ni justification. Les transferts en bus seront restreints. Bayern will not repeat the record of Barcelona, The agent offered Çalhanoğlu Juventus and Inter. Benefit from a large selection of car rental to fit for a family trip, weekend with friends or a romantic escape. Enfin, les membres de l'équipage devront évidemment aussi porter des masques. Cependant, bien que nous mettions tout en oeuvre pour vous proposer une solution dans les meilleurs délais, il est possible que le processus prenne quelques semaines en raison du nombre important de dossiers à traiter. Vous pouvez trouver plus d'informations sur ce lien ainsi que celui-ci. Une pré-inscription préalable à l'arrivée est obligatoire en cliquant ici. Reprise des vols Luxair & LuxairTours Nous avons repris nos vols depuis le 31 mai. Le temps de réponse moyen est de 14 jours. Cependant, si vous préférez retarder votre départ, nous vous offrons des conditions spéciales de modification pour tous les forfaits LuxairTours avec un départ entre le 13 juin et le 01 november 2020. Une exemption de l'obligation de quarantaine s'applique aux passagers arrivant d'une zone à haut risque qui passent moins de 72 heures en Roumanie, à condition qu'à leur arrivée, ils soient munis d'un résultat négatif d'un test PCR effectué dans les 48 heures précédant leur arrivée. Profitez des avantages du plus grand programme de fidélité en Europe. Si votre forfait LuxairTours est maintenu : nous nous engageons à ce que l'hôtel vous offre de la restauration , un accès à la piscine et à la plage (s'il y a un accès direct). - Le changement de réservation doit être effectuée jusqu'à 21 jours avant la date de départ Dans le cas où le masque d'un passager serait considéré comme non-approprié, le personnel de bord pourra prendre la décision de lui en fournir un. Si vous vous êtes rendus dans une zone à haut risque répertoriée ici à tout moment dans les 10 jours précédant votre arrivée en Allemagne, vous devez vous inscrire en ligne via le lien suivant. Votre santé, votre bien-être, votre sécurité et votre confort sont toujours notre plus grande priorité. Image d'illustration / © Le réseau de Luxair sera progressivement étoffé dans les prochaines semaines. La quarantaine peut être terminée au bout de 5 jours si le résultat du test PCR est négatif. Nos mesures pour assurer votre santé et votre sécurité. Les passagers peuvent également se soumettre à un test dans les 48h suivant leur arrivée en Italie, en informer les autorités sanitaires et se mettre en quarantaine dans l'attente des résultats du test. Vous venez de publier un commentaire sur notre site et nous vous en remercions. L’aéroport Luxembourg-Findel, également, a adopté des mesures de protection mises en place pour préserver les passagers et le personnel. Découvrez maintenant où vous pouvez voyager : - Programme de reprise des vols Luxair : Cliquez ici pour plus d'informations, - Programme de reprise des vols LuxairTours : Cliquez ici pour plus d'informations. L'entrée dans l'avion se fera à partir de la porte principale, «de préférence reliée à une passerelle». Afin d'avoir une expérience optimale sur notre site, veuillez utiliser la dernière version d'Edge ou un autre navigateur comme Chrome, Safari ou Firefox. 3. Cliquer ici pour en savoir plus. Stanislas Chambourdon, Head of Sales and Markets, KPMG • 05:00. La quarantaine sera obligatoire, même sur présentation d’un test PCR négatif. À bord, les voyageurs recevront une solution hydroalcoolique et une lingette désinfectante. Les passagers devront imprimer cette inscription avant de venir à l'aéroport. Le service à bord sera adapté, avec notamment la suspension temporaire des ventes. Nous restons bien sûr en contact étroit avec les autorités locales pour évaluer l'évolution de la situation et adapter cette liste de destinations si nécessaire. Linkedin. Avec Stockholm, Lisbonne, Porto, Hambourg et Munich, 5 destinations sont déjà offertes et seront opérées Luxair indique aussi que, pour toutes les nouvelles réservations effectuées entre le 13 mars et le 31 mai 2020, concernant des voyages avec une date de départ dans les 365 jours à venir, il sera possible de changer les dates gratuitement, toujours dans l’année qui suit. Une nouvelle accueillie avec beaucoup d'enthousiasme pour certains. - Les aéroports de départ et de destination doivent rester tels quels, sans changement (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Air Journal publie des informations sur les compagnies aériennes, les avions, les nouvelles liaisons et toute autre actualité concernant l’aéronautique civile. Les enfants jusqu'à l'âge de 5 ans (inclus) sont exemptés de cette obligation. - La nouvelle politique de changement est valable pour toutes les destinations du réseau Luxair & LuxairTours ("vol seul") * Une modification vers un forfait Metropolis n’est autorisée que si le voyage d’origine fait partie de la gamme Metropolis. Pour les réservations de vols avant le 13/03/2020 ou entre le 01/07/2020 et le 21/08/2020 avec des dates de voyage entre le 16/09/2020-01/11/2020 : Si vous avez réservé via notre site web (www.luxair.lu), l'application mobile ou notre service client, vous pouvez demander de modifier vos dates de voyage jusqu'à 21 jours avant le départ de votre vol via notre formulaire de contact. Nos équipes sont entièrement mobilisées pour effectuer gratuitement votre changement de réservation ou traiter votre remboursement dans les plus brefs délais. De plus, il est obligatoire de remplir le formulaire de contrôle sanitaire espagnol Spain Travel Health (SpTH) ou via le lien suivant dans les 48 heures précédant l'arrivée en Espagne. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Vous pouvez trouver plus d'informations sur ce lien. Nous vous invitons donc à lire attentivement nos conditions commerciales (voir ci-dessus) et à nous contacter UNIQUEMENT via notre formulaire de contact pour toute demande de réservation ou de remboursement (veuillez utiliser le formulaire de contact de la section "Modification et remboursement de billets").Vous trouverez également ici des informations détaillées sur nos options de changement de réservation et de libre-service : mes réservations. De plus, il est obligatoire de remplir le formulaire de contrôle sanitaire espagnol Spain Travel Health (SpTH) ou via le lien suivant (https://www.spth.gob.es/) dans les 48 heures précédant l'arrivée en Espagne. Dans ce cas, le passager devra rester en auto-isolation jusqu'à l'obtention du résultat. Évidemment, le plan de vol sera progressivement augmenté.». Voyons-nous très bientôt de retour à bord. En naviguant sur notre site, vous acceptez notre utilisation des cookies. Les bagages en cabine seront limités aux ordinateurs portables, sacs à mains, médicaments ou aux articles pour bébés. La compagnie aérienne Luxair a annoncé la reprise de ses vols à partir du samedi 30 mai. Share. Voyagez en Business à 699€ pour 2 personnes ! C’est en tout cas ce qu’a annoncé la compagnie ce lundi sur son site internet. D’abord prévu le 20 mars, puis le 4 mai, la reprise des vols Luxair a une fois de plus été décalée. 02/04/2019. Nous sommes le dernier I-Journal francophone 24/7 et 100% gratuit. Tout message agressif ou attaque personnelle envers un membre de la communauté sera donc supprimé. 100,7. Vous trouverez des informations utiles sur les restrictions d'entrée sur les sites officiels suivants : IATA Travel Centre et ICAO COVID-19 Airport Status. Toutes les informations importantes en un coup d'œil. L'emballage et la présentation des aliments seront adaptés, le service de boissons et les services de vente à bord seront suspendus (rassurez-vous il y aura des boissons à bord) et il n'y aura ni magazines, ni journaux à bord et des coussins ou couvertures ne seront plus proposés aux passagers. Dans l'éventualité d'un cas suspect ou confirmé de Covid-19 à bord d'un avion Luxair, l'appareil sera nettoyé et désinfecté avant d'accueillir de nouveaux passagers. Pour les réservations de vols entre le 13/03/20 et le 30/06/20 avec toutes dates de voyage : Si vous avez réservé via notre site web (www.luxair.lu), l'application mobile ou notre service client, vous pouvez modifier vos dates de voyage en ligne via Mes réservations. Le reste ira en soute à l'enregistrement ou sera géré au pied de l'avion. All rights reserved. À leur arrivée, ils sont tenus de se rendre immédiatement et directement à leur domicile ou à un autre logement approprié, d'y rester à tout moment pendant 10 jours après leur arrivée (en quarantaine) et de contacter l'autorité compétente dans les deux jours suivant leur arrivée (voir coordonnées cantonales www.bag.admin.ch/entry) pour informer l'autorité de leur arrivée et de leur mise en quarantaine. En naviguant sur notre site, vous acceptez notre utilisation des cookies. Les enfants jusqu'à l'âge de 5 ans (inclus) sont exemptés de cette obligation. Temporary measures implemented from pre-flight to arrival to reduce the risk of contracting #COVID19 throughout your journey.Read more: https://t.co/1XQXO5RMjs pic.twitter.com/C4pzOPwMBj, Vous souhaitez faire de la publicité sur 5minutes.lu ? Si malgré tout, vous estimez que votre commentaire a été injustement supprimé, vous pouvez nous contacter sur Facebook ou par mail sur feedback@lessentiel.lu Enfin, si vous estimez qu’un message publié est contraire à cette charte, utilisez le bouton d’alerte associé au message litigieux. Luxair a ajusté la date de reprise de ses opérations, interrompues à cause de l'épidémie de coronavirus. Pour de plus amples informations veuillez cliquer ici. Le chiffre d'affaires des compagnies aériennes sera encore en baisse de 46% l’année prochaine selon ... Luxair : reprise des vols vers cinq destinations européennes. Voyagez en Business à 699€ pour 2 personnes ! Découvrez ci-dessous les mesures prises par Luxair & LuxairTours pour assurer l'hygiène et la sécurité pendant votre voyage ici. Nous allons maintenant nous organiser autour de celle-ci», prévient un porte-parole de l’entreprise. Afin de réduire les temps d'attente à l'aéroport dans les circonstances COVID-19, tous les passagers voyageant en Italie sont légalement tenus d'imprimer et de remplir le document suivant (Version italienne; Version anglaise), le document sera contrôlé lors de l'embarquement. Dans un peu plus d'un mois, Luxair volera à nouveau. Unsplash. Si vous réservez depuis une agence de voyage (en ligne ou physique), veuillez contacter votre agence qui effectuera la demande souhaitée. Finalement, les lignes régulières doivent être relancées le lundi 1er juin, et celles du voyagiste LuxairTours le samedi 13 juin, si tout va bien. Plus de cinq fois les volumes réguliers ! "Des mesures de quarantaine et des mesures sanitaires spéciales peuvent être mises en place pour chaque destination, selon les directives gouvernementales", explique Luxair sur son site web. Du savon désinfectant sera également disponible dans les toilettes. Tous les passagers devront porter un masque. Si votre message n’a pas été publié après plus de 72h d’attente, il peut avoir été jugé inapproprié. Une quarantaine de 14 jours est obligatoire pour tous les passsagers qui ont séjourné en Belgique, au Luxembourg ou en France dans les 14 jours précédant leur entrée en Roumanie, même sur présentation d'un test SARS-CoV-2 négatif. AFP. Pour les clients ayant réservé par l'intermédiaire d'une agence de voyages, nous vous prions de la contacter pour de plus amples informations. Ensuite, lorsque notre offre sera étoffée, vous pourrez effectuer une deuxième modification sans frais jusqu’à 30 jours avant votre nouvelle date de départ. Book your airport transfer, Application Intelligent Car Rental Search, Les passagers qui transitent en Autriche ou ayant visité un pays à risque figurant dans le lien suivant dans les 10 jours précédant leur arrivée doivent être munis d'un certificat médical, datant de moins de 3 jours, présenter le test COVID négatif et remplir la, Offres exclusives: Classe Affaires pour 2 personnes, limesurvey.istsvc.regione.puglia.it/index.php/119341?lang=it, sus.regione.sardegna.it/sus/covid19/regimbarco/init, siciliasicura.costruiresalute.it/register, www.rcovid19.it/censimento-spostamenti-2/, https://www.bag.admin.ch/bag/fr/home/krankheiten/ausbrueche-epidemien-pandemien/aktuelle-ausbrueche-epidemien/novel-cov/empfehlungen-fuer-reisende/quarantaene-einreisende.html, https://cvd19plf-prod1.powerappsportals.com/en-us/, https://www2.hse.ie/conditions/coronavirus/managing-coronavirus-at-home/if-you-live-with-someone-who-has-coronavirus.html#restrict. Discover now, Train, bus, taxi or private driver, enjoy a large selection of transfers from the airport to the city center. 2020 et avons pris toutes les mesures nécessaires pour assurer votre santé et votre sécurité. Reprise au Luxembourg - La compagnie Luxair adapte ses vols au virus, The club world Cup has been postponed to February 2021. Il est vivement conseillé aux passagers de s'informer sur les restrictions et exigences applicables à leur voyage au moins 24 heures avant leur départ. Il peut y avoir un certain délai entre le moment où vous l’envoyez et le moment où notre équipe le valide. Pour de plus amples informations sur notre plan de vol, veuillez cliquer ici. En naviguant sur notre site, vous acceptez notre utilisation des cookies. Les passagers devront remplir un formulaire qui leur sera remis à l’aéroport. Vous pouvez trouver plus d'informations ici (https://www2.hse.ie/conditions/coronavirus/managing-coronavirus-at-home/if-you-live-with-someone-who-has-coronavirus.html#restrict). 2. Emmanuel D'abzac - 20 avril 2020. «Actuellement, la majorité de nos vols ne sont pas remplis à pleine capacité, ce qui permet une distanciation sociale», explique Luxair. La compagnie a assuré qu'une réserve de masque sera placée dans chaque appareil. Alors que les agences de voyages du Luxembourg rouvrent progressivement depuis ce jeudi, la compagnie aérienne Luxair assure, dans un communiqué de presse, que «la reprise s’annonce prometteuse». Les passagers devront impérativement s'informer sur les critères d'entrée du pays dans lequel ils comptent se rendre. Pour les réservations de forfaits avec un départ jusqu'au 31/10/2020, vous pouvez réserver l'assurance rapatriation pour 0€ et modifier gratuitement votre réservation jusqu'à 21 jours avant le départ pour des voyages jusqu'au 01/11/2020. - Les billets FlyFLEX et FlyBUSINESS peuvent toujours être changés et remboursés gratuitement. D'autres détails ont également été annoncés par la compagnie comme l'arrêt du service "mineurs non-accompagnés" (jusqu'à nouvel ordre) ou encore la suspension temporaire des repas spéciaux et des cadeaux pour enfants en cabine. Plusieurs pays imposent également des mesures d'entrée spécifiques, principalement: 1/ La prise de température au départ et/ou à l’arrivée, 2/ La remise de formulaires obligatoires à remplir en ligne ou distribués à bord de l'avion ou à l'arrivée à destination, 3/ Le port du masque à tout moment dans les aéroports. Luxair : pas de reprise des vols avant le 30 mai. Vous devez être connecté pour signaler un abus, https://www.air-journal.fr/2020-05-30-luxair-reprise-des-vols-vers-cinq-destinations-europeennes-5220540.html. Plus de plateaux "gourmets" à bord? Les horaires de vols peuvent être consultés sur le site de la compagnie www.luxair.lu. La compagnie aérienne luxembourgeoise a aussi publié hier les mesures de sécurité qui accompagneront ce retour. Vous trouverez toutes nos offres de vols et de forfaits vacances sur www.luxair.lu et www.luxairtours.lu. Payez, volez et cumulez toujours plus d'avantages Luxair "à la carte", +352 2456-1 [Info: forte affluence 09.00-11.00]Lun à Sam 09.00 - 19.00 / Dim 09.00 - 17.00. A partir du 23 novembre, tous les passagers entrant aux Îles Canaries sont obligés de présenter le résultat négatif d'un test PCR effectué au maximum 72h avant leur arrivée. Get involved! Afin de pouvoir voyager, vous devrez présenter le résultat négatif de votre test lors de l'enregistrement à l'aéroport et éventuellement une nouvelle fois à votre hôtel. Dans votre commentaire, toute référence à une décision de modération ou question à l’équipe sera supprimée. • Édité The 20.04.2020, Les vols devraient aussi reprendre pour l'activité de tour opérateur. Cela vaut également pour les citoyens ou résidents du pays en question, ou pour les voyageurs qui ne font que transiter par un aéroport pour se rendre dans un autre pays. En accord avec les nouvelles réglementations tunisiennes, chaque passager âgé à partir de 12 ans voyageant seulement avec un billet d’avion, devra se munir d’un test PCR négatif datant de moins de 72 heures avant son départ et sans dépasser 120 heures à l'arrivée. Facebook. L’équipe de modération ne tolérera aucun message de prosélytisme, que ce soit pour un parti politique, une religion ou une croyance. C'est pourquoi Luxair a annoncé plusieurs mesures qui vont de l'embarquement et du débarquement en petits groupes à l'exclusion des bagages en cabine. Vous n’êtes pas encore certains de votre nouvelle date de voyage ? Your health, well-being, safety, and comfort are always our highest priority. Luxair a également précisé que lorsque la distanciation sociale ne sera pas rendue possible par le nombre de réservation, les équipages feront de leur mieux pour regrouper les personnes voyageant ensemble (familles) et les séparer des autres passagers. De plus, vous devez également vous inscrire en ligne avant votre arrivée si vous volez vers une des destinations suivantes: De plus, nous conseillons aux voyageurs qui visitent l’Italie de télécharger l'application officielle de suivi des cas contacts sur le site : https://www.immuni.italia.it/. Un avion de Vietnam Airlines décontaminé au mois de mars 2020 / © L’entreprise travaille aussi à la mise en place de mesures de sécurité pour ses passagers. Elle travaille à l’élaboration d’un plan des destinations desservies avec les différents pays concernés, qui se fera progressivement et dans le respect de certaines mesures de sécurité. Luxair utilise des cookies afin de vous fournir une expérience utilisateur fluide et conviviale. Le navigateur que vous utilisez - Internet Explorer ou une ancienne version de Edge - n'est plus supporté par notre site. «Nous sommes dépendants des mesures mises en place dans les différents pays.», Dans tous les cas, «ce sera une reprise progressive», répète-t-il. Tout cela dans un souci d'optimiser l'espace à bord. Nous faisons appel à votre compréhension dans cette situation difficile. Si vous réservez depuis une agence de voyage (en ligne ou physique), veuillez contacter votre agence qui effectuera la demande souhaitée. Luxair Luxembourg Airlines annonce la reprise de ses vols à l’ aéroport Luxembourg-Findel à partir de ce week-end de la Pentecôte, qui marque traditionnellement le début de la saison estivale. 2020 et avons pris toutes les mesures nécessaires pour assurer votre santé et … 14/04/2020. Comme l'équipage, les passagers, dès 6 ans, devront ainsi porter un masque ou une protection buccale tel qu'un bandana ou un foulard. Que ce soit un masque chirurgical, un masque en tissu, un bandana ou un foulard, il faudra impérativement se protéger la bouche et le nez pour voyager à bord d'un avion de la compagnie luxembourgeoise. Pour respecter la distanciation sociale, l'embarquement et le débarquement se feront «en petits groupes, à la porte d'embarquement et à bord». Pour plus d'informations sur les cookies, consultez notre politique des cookies. Luxair a annoncé lundi la reprise de ses vols vers cinq destinations : Lisbonne, Porto, Munich, Hambourg et Stockholm. Découvrez nos options de changement de billet gratuit. Votre hôtel préféré n'est pas encore disponible ? Finalement, les lignes régulières doivent être relancées le lundi 1er juin, et celles du voyagiste LuxairTours le samedi 13 juin, si tout va bien. Une solution hydro-alcoolique personnelle et une lingette désinfectante seront fournis à chaque passager. Ensuite, à votre arrivée, vous devez informer les autorités et commencer une quarantaine obligatoire de 10 jours. 365 jours par an, Air-Journal vous informe gratuitement. Chose qu'il peut faire en contactant le ministère des Affaires étrangères ou en contactant les autorités locales. Quand le remplissage sera élevé, les équipages «feront de leur mieux pour optimiser les places assises». Seule exception: les enfants de moins de 6 ans qui ne seront pas tenus de porter un masque pendant le vol. Luxair décale la reprise des vols au 30 mai. Si votre forfait LuxairTours a été annulé : nos équipes vous contacteront par email pour vous communiquer toutes les informations nécessaires afin de trouver une solution satisfaisante et en conformité avec les réglementations en vigueur. Volez avec Luxair et profitez de vols ou de surclassements gratuits ! 12/05/2020. Enfin, ne communiquez pas d’informations personnelles dans vos pseudos ou messages (numéro de téléphone, nom de famille, email etc). Vous devez ensuite conserver le formulaire jusqu'à sa remise aux autorités locales. Pour son redécollage, la compagnie luxembourgeoise applique toutes les directives sanitaires de l’EASA (European Union Aviation Safety Agency) et de l’Organisation Mondiale de la Santé (OMS) pour des voyages en toute sécurité : désinfection, filtrage de l’air, port du masque, embarquement par petits groupes, respect des distances…). Au programme de la reprise, cinq destinations européennes sont proposées : Stockholm, Lisbonne, Porto; Hambourg (via Sarrebruck) et Munich. Réservez en toute sérénité. Notre centre d'appel est donc pour l'instant saturé et nos clients sont malheureusement confrontés à de très longs délais d'attente. Pour les clients ayant réservé directement auprès de LuxairTours, La totalité de notre offre hivernale et plus de 180 hôtels pour l'été 2021 sont déjà en vente sur, Offres exclusives: Classe Affaires pour 2 personnes. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre fidélité ! Payez, volez et cumulez toujours plus d'avantages Luxair "à la carte", +352 2456-1 [Info: forte affluence 09.00-11.00]Lun à Sam 09.00 - 19.00 / Dim 09.00 - 17.00.
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