* Les images qui illustrent les billets de lafaille.fr sont protégées par le droit d’auteur et ont été acquises par une banque d’images privée. Pour vos différentes requêtes, Canal Plus a mis en place divers moyens de communication vous permettant de prendre contact avec son service client. Pour les informations relatives à canal plus, le numéro à contacter est le 01 71 35 35 35. Afin de joindre le service client Canal plus pour obtenir des informations commerciales ou faire une réclamation d’ordre technique, vous pouvez appeler au : 08 92 39 39 10 : … Ainsi, elle propose cinq chaînes principales, en plus des bouquets de chaînes proposés par CanalSat. Cette forme de contact avec le service client permet une communication directe et sécurisée avec l’entreprise, selon les cas, car pour chaque problème, il y a une zone qui peut être appelée numéro de téléphone de Canal+: 08 92 39 39 10, tous les jours de la semaine et le dimanche de 8h00 à 22h00. Vous pouvez également envoyer un e-mail au service client de la chaîne à l’adresse électronique suivante: servicesclients@canal-plus.com. Par ailleurs, vous pouvez aussi entrer en relation avec les conseillers du service client Canal Plus par courrier, en écrivant à l’adresse qui suit : Si vous voulez résilier votre abonnement Canal Plus, vous devez faire la demande par courrier, un mois avant la date d’échéance de votre contrat, à l’adresse qui suit : Pour toute réclamation, veuillez contacter le service Réclamation Canal Plus, en envoyant votre courrier à l’adresse suivante : Voir tous les articles par Comment Faire ? Dans lafaille.fr peut la compagnie de téléphone trouverez tout ce dont vous avez besoin, julio 12, 2017 by alertas_sistemas_b369720t. document.getElementById("comment").setAttribute( "id", "a123c34b92e90057aab2862f4ab5d5b5" );document.getElementById("ab29313925").setAttribute( "id", "comment" ); Le site LeServiceClient.Info utilise des cookies afin de collecter des statistiques de visites et les partager avec nos partenaires de publicité et analyse afin de proposer des publicités ciblées. Que vous soyez un client ou non, vous disposez de plusieurs numéros de téléphone de CANALSAT pour contacter le service client. Pour gérer votre abonnement, vous pouvez appeler directement le service commercial par téléphone via le numéro suivant: Si vous êtes abonné à Canal+, vous pouvez appeler le numéro de téléphone: Si vous avez souscrit à l’abonnement CanalPlay depuis votre box, vous pouvez contacter le service client de votre fournisseur Internet : Free, SFR, Orange ou Bouygues Télécom via le numéro suivant: Pour les demandes relatives à l’exécution du contrat d’abonnement ou pour faire une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : Commencez par ouvrir le site www.canal.fr. comment obtenir le code d’activation, une fois la box acheter. Avant de prendre contact avec le service client, vous pouvez consulter la FAQ pour voir si la réponse que vous cherchiez s’y trouve. Le service de mise en relation, Service-client.fr, est à votre disposition 24h/24 et 7j/7. Pour les clients Canal Plus, vous avez aussi la possibilité de joindre le service client depuis votre Espace client. Ce numéro de téléphone non surtaxé pour appeler Canal Plus (qui correspond au surtaxé 0892393913) est gratuit depuis un fixe et un mobile & joignable de l'étranger.Le numéro de téléphone ci dessus est officiel.Bravo à Canal Plus qui permet de joindre son Service Réclamations financières et technique gratuitement. NB: Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. L’entreprise a quitté l’analogique pour le numérique et son ascension a été telle qu’elle a pu absorber en 2006 son principal concurrent TPS. En 2013, elle a lancé Canal+ Séries, qui diffuse à la fois de gros succès américains et des créations originales imaginées par Canal+. Quels sont les moyens disponibles pour joindre le SAV de la chaîne pour passer une réclamation? Votre demande une fois reçue sera traitée dans les plus brefs délais. ( Déconnexion /  Pour pouvoir visionner ces programmes, vous devez vous abonner à cette chaîne de télévision. L’appel est facturé à 0,34€ TTC à la minute depuis un poste fixe. Comment contacter Canal Plus par téléphone. This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Pour entrer en contact direct avec un conseiller, vous pouvez contacter le SAV de la chaîne de télévision par téléphone. ASTUCES | CONSEILS | ASSISTANCE | DÉMARCHES | TUTORIELS. Pour les informations relatives à canal plus, le numéro à contacter est le 01 71 35 35 35. Depuis son lancement en 1984, Canal Plus compte aujourd’hui plus de 11 millions d’abonnés en France et dans le monde. Créée depuis 1992, la société anonyme Canal Satellite est un opérateur de télévision par satellite. Saisissez votre identifiant et votre mot de passe dans les champs du formulaire de connexion. Une fois votre compte a été bien crée, vous pouvez accéder à votre espace client en ligne. Adresse e-mail de Canal Plus : vous pouvez également envoyer un e-mail au siège de la chaîne (mais ce n’est pas le meilleur moyen de les contacter) à cette adresse : contact_canalplus@canal-plus.com Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. Comment contacter Canal Plus ? Par ailleurs, pour toute autre demande d’informations utiles, vous pourrez appeler le 0892 39 39 10. Contact iTELE : communication.itele@canal-plus.com 0892 393 910, 0892 39 39 10, 0805 806 100, 0805 80 61 00 * Numéros gratuits dans cet site signifie sans … Il est également possible d’entrer en contact avec le service client canal plus à partir de votre espace client sur le site mycanal.fr, il vous suffit de vous connecter à votre espace client puis cliquer sur la rubrique  « Nous contacter« . These cookies will be stored in your browser only with your consent. Une fois sur la page de chat en ligne, vous pouvez commencer à écrire votre demande et l’envoyer à un conseiller qui se tient à votre disposition pour toutes questions techniques ou commerciales. Vous pouvez désormais communiquer avec l’équipe de Canal + et les autres fans de chaîne en laissant vos avis sur les réseaux sociaux en commentaires. Créée en 1982, Canal Plus est la première chaîne culturelle payante en France qui diffuse des événements sportifs, des films et des séries. En poursuivant la navigation sur le site, vous en acceptez l’utilisation. Lafaille.fr offre une information de contact gratuite pour le service client que vous recherchez. En plus de ces divers numéros, le service clientèle de CanalSat peut être joint via une adresse courrier ou depuis la plateforme du site internet. Créée en 1982, Canal Plus est la première chaîne culturelle payante en France qui diffuse des événements sportifs, des films et des séries. Chaque année, elle diffuse environ 500 films chaque année. Vous pouvez appeler du lundi au samedi, de 8h à 22h et le dimanche de 10h à 20h. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience. Il n’existe pas d’adresse mail à proprement parler pour joindre le service client de CanalSat. Pour cela, il vous suffit de vous rendre sur votre Espace client puis accéder à la rubrique « Nous contacter« . Si vous n’arrivez pas à résoudre votre problème par téléphone, vous pouvez contacter le service clientèle du groupe de chaînes de télévision française par email. Néanmoins, comme la plupart des entreprises de France, CanalSat dispose d’un site internet, https://www.canalsat.fr, depuis lequel vous pourrez accéder rapidement à l’espace client ou à l’assistance technique. La seconde, GROUPE CANAL PLUS, 1 place du Spectacle 92130 ISSY-LES-MOULINEAUX, vous permet d’adresser un courrier au siège social de la structure pour vos demandes d’informations utiles à propos des services disponibles. Vers la fin de l’année 2013, le nombre d’abonnés est en baisse à cause de la concurrence faite par des chaînes spécialisées telles que beIN Sports ou par les services de VOD. Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. Changer ), Vous commentez à l’aide de votre compte Twitter. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Si vous rencontrez un problème de connexion à votre espace client, pour passer une réclamation, si vous avez rencontré un problème technique ou pour obtenir de l’aide en ligne, n’hésitez pas à contacter le service client de la chaîne. ( Déconnexion /  En plus de ces divers numéros, le service clientèle de CanalSat peut être joint via une adresse courrier ou depuis la plateforme du site internet. Si vous avez un problème technique, vous pouvez prendre contact avec le service assistance technique par téléphone, en appelant le numéro 0 892 39 39 10. Si vous êtes client de la chaine de télévision privée à péage, vous pouvez avoir à contacter le service client Canal Plus par téléphone, email ou courrier. Entrez vos coordonnées ci-dessous ou cliquez sur une icône pour vous connecter: Vous commentez à l’aide de votre compte WordPress.com. Avertissez-moi par e-mail des nouveaux commentaires. Divers moyens de contact sont vous proposés que ce soit: Téléphone, email ou par courrier. Vous vous demandez comment contacter le service client Canal +? Le serveur vocal interactif ne vous a pas aidé ou encore, vous refuser de payer un appel au support technique Canal + ? L’appel est facturé à 0,34€ TTC à la minute depuis un poste fixe. En effet, si votre matériel ne fonctionne plus, le SAV de Canal+ vous portera assistance. Leader de la télévision payante en France, Canal + est présent dans plus de 60 pays. Rendez-vous alors sur le site internet de l’assistance Canal+. This website uses cookies to improve your experience. Avertissez-moi par e-mail des nouveaux articles. Votre paiement a été rejeté ou vous souhaitez résilier votre contrat. Il s’agit du CANAL+/CANALSAT, Service Clients 62976 ARRAS CEDEX 9. Plusieurs numéros sont disponibles en fonction de votre demande. https://www.linkedin.com/company/canal-/?originalSubdomain=fr, https://www.youtube.com/user/canalplusfrance, En savoir plus sur la façon dont les données de vos commentaires sont traitées. La première permet de contacter directement le service client pour vos réclamations ou vos demandes d’informations. Autrement, il existe deux adresses courrier. Vous pourrez alors sélectionner une thématique d’incidents et chercher la réponse à votre problème. Vous pouvez par la suite envoyer votre demande au service concerné. Lancée le 4 novembre 1984 par Havas, Canal Plus est la première chaîne française à péage. De la même manière, vous pouvez joindre un conseiller, si votre abonnement a été désactivé. Grâce à cette fusion, Canal Satellite devient CanalSat, contrôlé par le groupe Canal+. En effet, pour pouvoir avoir accès à l’ensemble de ses programmes, il faut souscrire un abonnement. Le tableau cité ci-dessous vous résume les intervalles de temps les plus recommandés pour un traitement de votre demande dans des délais raisonnables. Alors, si vous avez besoin de contacter les conseillers du service client Canal Plus, vous pouvez appeler du lundi au samedi, de 8h à 22h et le dimanche de 10h à 20h, au numéro : 0 892 39 39 10. Il ne vous suffit que de choisir la bonne démarche qui vous convient le mieux. Tout de même, la ligne est ouverte du lundi au samedi, de 8H à 22H. Il s’agit du numéro 0892 39 39 10. En effet, pour pouvoir avoir accès à l’ensemble de ses programmes, il faut souscrire un abonnement. La ligne téléphonique est ouverte du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10h à 20h. Remarque : Pour éviter les longues attentes lors de vos appels, on vous conseille d’appeler votre assistance technique où l’affluence est faible (heures creuses). Changer ), Vous commentez à l’aide de votre compte Facebook. Vous avez également la possibilité d’adresser votre demande par courrier recommandé avec accusé de réception au siège social de la chaîne de télévision généraliste nationale française privée payante canal + à l’adresse postale suivante: Vous pouvez envoyer une demande de résiliation de votre abonnement au canal + à l’adresse suivante: N’hésitez pas à laisser votre avis sur le service client  de canal fr en commentaires. Pour cela, vous devez vous connecter à votre espace client puis il vous suffit de choisir la rubrique « Contacter Services Clients » ou « Chat en ligne ». Cliquez ensuite sur le rubrique « Se connecter » en haut et à droite de la page d’accueil. En savoir plus, Différents moyens de contact vous permettent de, Hôtel Ibis Contact: Numéro de téléphone de téléphone gratuit, formulaire de contact, Contacter le service client Ikea par email, téléphone et adresse, Patagonia contact et information (Joindre le service client par téléphone, email et adresse), Le service client Camif (contact par téléphone, mail et adresse), Contact Decathlon France: Téléphone, en ligne et courrier postal. 08 92 23 09 91 Service 0,80 € / min + prix appel Une équipe d’assistance se charge de vous répondre à votre demande dans les plus brefs délais. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website. Adresse postale : il vous est possible de leur envoyer un courrier à Canal plus – Canal sat, Service clients, 62 976 Arras, cedex 09. Leur inclusion sur le site Web est destinée à illustrer le contenu, mais n’est pas liée aux organismes publics, privés ou officiels pour lesquels des informations sont fournies. D’autres moyens de joindre le service d’aide Canal+. Lancée le 4 novembre 1984 par Havas, Canal Plus est la première chaîne française à péage. je ne sais à qui m’adresse et le faire installer pouvez me conseiller. Les différentes coordonnées vous permettant de joindre Canal Plus sont disponibles ici. Elle diffuse essentiellement des films récents en exclusivité, mais aussi des matches de football de Ligue 1. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. You also have the option to opt-out of these cookies. Pour les personnes sourdes et malentendantes, des conseillers sont à votre disposition par Chat ou Webcam du lundi au vendredi de 9h à 18h. et surtout se pas faire pincer.Faut’il bloquer le VPN moi ce qui m’interese c’est canal plus et tout c’est bouquets. Le numéro de service à la clientèle Canal Plus peut être contacté par téléphone: Ouvert du lundi au samedi – 8h à 22h, Dimanche – 10h à 20h. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. lafaille.fr ne garantit pas que les numéros de téléphone affichés sont mis à jour ou sont totalement gratuits. La chaîne diffuse également des émissions que les non-abonnés peuvent suivre comme le Grand Journal, la Nouvelle Édition, le Supplément, Canal Football Club, etc. These cookies do not store any personal information. Changer ). lafaille.fr n’a aucune relation avec un organisme public, privé ou officiel apparaissant sur le site. À mesure que l’entreprise grandit, le service clientèle de CANALSAT a aussi évolué. Comment procéder pour résoudre des problèmes techniques? En savoir plus sur la façon dont les données de vos commentaires sont traitées. Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur « Nous contacter » puis « Être rappelé« . Pour vous connecter à votre espace client sécurisé, il vous suffit de suivre les étapes de connexion mentionnées ci dessous: Une fois connecté à votre espace client, vous avez la possibilité de : La chaîne de télévision est également présente sur Twitter et Facebook. Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. En dehors de cette ligne, il existe un autre numéro CANALSAT toutes vos déclarations de vol ou de détérioration du décodeur. Le temps d’attente, lui, est complètement gratuit si seulement vous appelez depuis une ligne France Télécom ou neufbox de SFR. Changer ), Vous commentez à l’aide de votre compte Google. Vous avez besoin d’un nouveau décodeur ou vous avez un souci de connexion ou de télécommande. Pour pouvoir visionner ces programmes, vous devez vous abonner à cette chaîne de télévision. Vous trouverez, dans ce petit guide pratique, tous les moyens de contact disponibles pour joindre le service client et le SAV de la chaîne française. Toutes demandes d’informations par rapport aux prestations de la société peuvent être faites au 0892 39 39 10. We'll assume you're ok with this, but you can opt-out if you wish. Cliquez finalement sur « Valider » pour confirmer la connexion à votre compte. ( Déconnexion /  Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. Joindre un conseiller client et obtenir des réponses adéquates à vos besoins. Comment joindre un conseiller client Canal Plus ? ( Déconnexion /  j’en ai entendu parler mais personne voulais me divulguer. A partir de 0.34€ par minute depuis un poste fixe, vous pourrez parler avec l’un des nombreux conseillers clientèles qui sont formées à répondre à toutes vos questions quelles qu’elles soient.
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