J’ai eu mon vol annulé cause du covid19 je devais partir avec mon ami le 13 06 2020 j’ai fais une demande de remboursement qui m’a été refusée sans explication ni solution cela fait une semaine que je me bat, la ras le bol je vais faire intervenir un avocat le service des consommateurs et a bon entendeur, 600frs dan le baba pour être polie, Suite à la crise sanitaire nous avons annuler nos vacances en espagne tout m’a été remboursé sauf nos billets d’avion de cette compagnie easyJet qui ne rembourse pas c’est des gros voleur je déconseille cette compagnie aérienne. Je suis donc contrainte d’annuler un vol pour 2 personnes le 5 MARS pour ROME. Les paiements en espèces ou par chèque ne peuvent être effectués que : - pour les locations de véhicules classés dans les "catégories les plus basses" (par example "Mini" ou "Economy"). Je me trouve dans l’obligation d’annuler mon réservation de K1DS63B de mon vol EZS1007 et EZS1008 du 21 avril 2020 au 12 mai 2020. Comment faire? Priere d en tenir compte.merci, Bonjour, je suis contraint d’annuler mon séjour à Lyon en fin de semaine, n° EVS59K2, car mon ami vient d’être diagnostiqué d’une tumeur au cerveau. je suis dans l’obligation d’annuler mon vol K1B6VQ1 du samedi 9 mai 2020 au vendredi 5 juin 2020 à cause du covid19 .je n ai pas de case annulation .merci pour votre reponse. Arrivée sur place le restaurant était fermé et la réception nous a indiqué easyjet était au courant car il échangeait à ce sujet depuis le matin même. Nous souhaiterions obtenir un avoir du montant total de notre réservation, soit 133,47€. Je peux vous assurer que le rapport humain de ce personnel est inexistant. S’il vous plaît aidez moi Merci de votre réponse. Comment contacter Air Malta ? Suite à la découverte d une maladie incurable serait-il possible de faire le nécessaire pour un remboursement, C’est infernal !!!!! En lisant la page de politique d’annulation d’EasyJet, vous apprendrez sous quelles conditions modifier ou à annuler votre réservation.Acheter un billet low-cost a des inconvénients, les conditions d’annulation et de modification en font partie. bonjour, puis je les contacter en expliquant mon erreur avec une chance de remboursement de ces 34 euros Jai repris 2billets soit 800e pour faire porto bordeaux. L'e-mail de confirmation inclura le détail de votre réservation. En ce moment, je cherche à me faire rembourser auprès de cette companie (EasyJet) des billet acheter en janvier avec un raison incontournable liée aux mesure de la pandémie qui touche le globe et tous ses habitants. Y a t il un remboursement intégral à cause de la pandémie? If you are on a personal connection, like at home, you can run an anti-virus scan on your device to make sure it is not infected with malware. pour essayjet pour nous celà represente toujours une somme. Trouvez les réponses aux questions les plus fréquemment posées et informez-vous sur nos services de locations de véhicules. je viens de faire une reservation en inversant les destinations aller retour, j’ai donc procedé comme indiqué pour l’annulation mais on me retiens 34 euros de frais et non 20 euros !! Durée minimale de location :  Pourriez-vous me dire comment vous le faire savoir car je n’aimerais pas que les voyageurs attendent sur nous. Si vous oubliez de le faire au moment de la réservation, vous pouvez vous rendre sur notre site Web de location de voiture d’easyJet afin d’effectuer la réservation. Pascal SBAI, BONJOUR Pour louer un véhicule Europcar par le biais de easyjet, nous n'avons pu recuperer le vehicule europcar refusant de nous connecter afin de trouver un autre vol…. Puis aux environs de 23h30 nous avons réservé (réservation ERKG1XT) pour le vol Paris orly – toulouse le 25/06/17 à 16.50 numero vol EZY4031 Me contacter merci. Bien à vous, cordialement, Je ne pourrais pas partir ce jour pour des problemes personnels survenu cette nuit. vol Lisbonne bordeaux une véritable honte; non respect de l être humain; attente de plus de 45 mn avant de monter dans le bus pour aller a l avion pour une opération du dos.Je doit pour cette raison annuler d’avance merci. Je n’ai pas eu de confirmation de votre part. Alvarez Manuel mon etat de sante je ne suis pas en état de voyager. Donc nos places sont disponibles. Bonjour, Bonjour, Nous vous expliquons dans cet article comment procéder. bon jour j’ai annuler un vol je n’est pas eu de repense .027309848 et 027309563 au nom saissi-hassani pour casablanca 19/01/2020 j’ai telephonner et envoyer des mail pas de repense .meme au telephonne une personne ma rependuelle ma dit quand va faire le remboursement je ne vois riens arriver. Je voudrai annuler notre vol EJU4371 du 2 fevrier 2020 retour 14 fevrier.Lyon Berlin. Je désire annuler ma réservation ref:4090089421 nice lille le 31 mars2019 et le retour au 22 avril 2019 lille nice problème familial .En vous remerciant, Je viens de faire une réservation, Bordeaux/Lisbonne et je m’aperçois que je suis dans l’impossibilité de prendre ce vol le 13/01/2019… je viens de voir qu’il est possible de se faire rembourser moyennant 20.00 euros de frais, si on le demande 24h avant, ce qui est le cas. Pourriez vous m’aider à savoir comment on procède pour cette annulation? You can add car hire while booking your flight and if you forget during your booking, you can use our. Salutations distinguées. Sur ordre de l’état français, je suis confiné à la maison et l’état suisse n’autorise plus la rentrée sur son territoire si l’on n’y travaille pas (ce qui est mon cas) ! j’ai réservé deux vols aller à venise et je souhaite annuler à cause de contraintes de santé. Nous vous avons adressé par courrier du 13 aout 2020 notre annulation du 19 septembre 2020 de Faro à Paris CDG pour raison de santé avec certificat médical. Rosa Neves. Europcar mettra tout en œuvre pour fournir la catégorie de véhicule demandée une fois la période de garantie d'une heure dépassée et jusqu'à ce que la réservation soit considérée comme une « No Show» (à l'heure de fermeture de l'agence de location). Il peut y avoir une surcharge supplémentaire pour chaque conducteur additionnel. je dois me faire opérer et j’ai un certificat médicale. Le montant du dépôt de garantie soumis à autorisation est expressément mentionné dans le contrat de location. Europcar France vous propose ses formules de location de voitures et d'utilitaires et vous rembourse la différence. Certains vouchers ou promotions nécessitent une période minimale. suite à un problème grave de santé nous ne pouvons partir le 11novembre 2018 et retour le 16 novembre à budapest . j’avais pris un vol NANTES -LYON pour vendredi 20-02 en raison du coronavirus on ne peux plus bouger, comment annuler ma reservation et etre rembourser. Bonjour, merci j’attends votre réaction. Je leur ai ouvert une porte vers leur petit pouvoir d’autorité, elles s’en sont données à cœur joie. - Les locations de moins de 24 heures sont facturées au prix d'une journée entière, sauf dans les agences proposant des locations à l'heure. si oui combien? Cause Covid 19 Merci de me contacter par mail afin de donner la marche à suivre car il est impossible de faire cette annulation via mon espace “Easyjet”. Pourquoi on me retient autant? En raison des restrictions sanitaires, je souhaite annuler la réservation N° K1WL6NH du vol prévu le 30 octobre 2020 et un retour le 01 novembre 2021. J’attends toujours une réponse à ma demande de réclamation concernant le remboursement de mes billets AR Paris-Brest (vols annulés). billet EXCSRG9 Dans les cas où la réglementation en vigueur impose à l'agence de location à l'origine du manquement de vous payer une amende, l'agence de location se conformera aux exigences réglementaires. je veux annuler mon vol du 3 janvier au 10 janvier j’ai pris d’autres dates du 05 au 12 janvier avec 3 autres personnes.Je demande mon remboursement pour le vol du 03 au 10 janvier. Je suis en possession des deux certificats médicaux. Norwegian Airlines : comment s’enregistrer en ligne . En raison des restrictions sanitaires, je souhaite annuler la réservation N° K1NCWS5 du vol prévu le 17 décembre 2020 et un retour le 29 décembre 2020. Ok de sont des vols pas cher…. A la fin du processus de réservation, vous trouverez la page de "confirmation de réservation" sur laquelle sera souligné le numéro de réservation. Merci de me contacter par mail afin de donner la marche à suivre car il est impossible de faire cette annulation via mon espace “Easyjet” Comment faire pour annuler ces vols (coronavirus)étant donné Que nous sommes des personnes à risque ( 67 et 75 ans ) . Je précise que cet avis concerne le personnel au sol, à l’aéroport de Bordeaux du dimanche 6 octobre (après midi), uniquement. les meilleurs coussin pour les canapés palettes. Merci, je dois annuler mes vols réf * et * du 17/01/2018 comment proceder pour une indemnisation ? Ma réservation n° K15T7FH au départ de Genève pour Budapest le vendredi 20.03.2020 et le retour le lundi 23.03.2020.Je suis confrontée à des dispositions qui sont contre ma volonté. Voyons si vous tenez vos promesses. j’ai réservé en ligne 4 billets easyjet pour Lyon( 14 janvier ) et malheureusement je dois annuler ,car ma société a annulée la convention ! 2 tiges filetées M12. Nous avons la malchance de découvrir une fois embarquée que le vol serait annulé pour des raisons techniques et nous avons été invité à nous rendre au comptoir. Faute de pouvoir vous joindre par téléphone malgré plusieurs tentatives, nous avons décidé de modifier nos vols pas sans mal. Quelle démarche dois je effectuer le cas échéant. Bonjour, je souhaiterais annuler mon voyage du 22 avril 2020 à cause du coronavirus. bonsoir NOUS DEVONS ANNULER NOTRE RESERVATION * MON MARI DEVANT ETRE HOSPITALISE DURANT CETTE PERIODE merci. EasyJet dessert plus de 132 aéroports dans 31 pays. Brussels Airlines : comment s’enregistrer en ligne ? je souhaiterai annuler mon vol du 21/02/2019 de toute urgence (je suis encore dans le delai des 24H) svp? Julien GERARD, Bonjour, Bonjour, Les coordonnées du Service client, En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées. JE DEMANDES UNE REPONSE RAPISDE CAR CES ANOMALIES ME PORTENT A CR0IRE QUE VOUS POURRIEZ PORTER CETTE DERNIERE HORD DELAIS - La surcharge Jeune Conducteur - La surcharge Gare ou Aéroport - Des équipements optionnels choisis au moment de la réservation - La surcharge "Prise du vehicule en dehors des heures d'ouverture" : cette surcharge s'applique dans certains pays avec l'accord de la station uniquement. Mon.volde 19h15 Du 02 aout 2018.pour lille en depart de geneve a été annulé 3/4 d heure avant le decolage .. j ai effectué les demarches pour etre remboursé ..par contre je voudrais annuler et etre remboursé aussi du retour lille geneve du 06 aout puique je ne suis pas parti. C’est la meilleure source d’informations que vous pourrez trouver pour annuler votre vol. Le guide d’annulation que vous proposez ne permet en aucun cas à une personne étant seule devant un écran d’annuler son vol. Bien cordialement, Jm noblot, Je voudrai annuler ma réservation pour un vol du 36/01 mais ça semble tellement compliqué que je suis affolé ⁉️⁉️pouvez vous le donne le numéro de la personne à contacter à easyjet svp, Bonjour Bonjour, Je voyage pour un rendez-vous medical que c’est annulé. Comment consulter, modifier ou annuler une réservation ? Ils pratiquent donc une consigne basée sur le mensonge. Que dois-je faire ??   j’ai annulé une réservation moins de 5mn après l’avoir effectuée (K1MH6P2) en réalisant que le jour de départ n’était pas le bon, j’ai réeffectué la réservation avec la bonne date de départ dans la foulée (K1MH6V8) et j’ai quand même du acquitter les 39€ de frais d’annulation. Les grèves et les retards ou le personnel de bord peuvent vous créer des problèmes et vous souhaitez obtenir réparation. Pouvez-vous me le confirmer dès que possible ? pas de geste rien je voudrai annulé ma réservation au nom K18JJ27 pour Majorque le samedi 11 avril 2020 suite à la pandémie. Certaines dispositions légales ne permettent pas d'exclure certaines garanties, ou la limitation ou encore l'exclusion de responsabilité pour des dommages fortuits ou indirects. Vous pouvez annuler votre réservation gratuitement, à condition de prévenir Europcar au moins 48 heures avant le début de la location. Bonjour Impossible d’annuler mon vol de Genève à bruxelles EZS1535 ,numero de réservation EWVQ5P4 le jeudi 2 mai départ15H35 au nom de Briand Cloé. Je dois attendre que la date soit passée, n’ayant pas embarquée, je pourrais alors demander le remboursement des taxes ? resa n° Ou envoyer le certificat de décés pour le remboursement du vol retour. Dans l’attente de votre retour. Pourrais je être rembourser compte tenu d’ un décret gouvernemental. Merci de procéder au remboursement au moins des taxes. Sincères salutations. Je suis professeur d’anglais et nous avions un vol easyjet prévu pour demain, Mardi 3 Mars pour Londres avec 23 élèves et 4 accompagnateurs. juste changer le vol ? Mad Le thi tuong lien. Madame SAVINE, Bonjour Nous utilisons des cookies pour vous garantir la meilleure expérience sur notre site. Nous avons réserver pour le vol du 11 mai 2019, Barcelone- Genève départ 18 10 Bien à vous, RESERVATION : K18X5BW et NUMERO DE L’ASSURANCE SOUSCRITE: 35893548 Bonjour, Je ne peux pas effectuer ce voyage, je souhaiterais savoir comment me faire rembourse et de combien. Pouvez-vous me rembourser au moins une partie des billets ou m’accorder un bonus sur mes prochaines réservation ? Je trouve cela inacceptable que la valise a été ouverte, parce qu’elle a bien été ouverte et changer le code. Je viens de m enregistrer pour un vol jeudi prochain Bordeaux londres . Nous avions l’intention de faire le GR 20 (randonnée du 13 septembre au 27 septembre)mais cette randonnée est annulée en raison du virus ! Je vous remercie d’avance Je vous fait donc la demande de remboursement. Bonjour, Puis je obtenir le remboursement total ou partiel de ces réservations ? Merci de m’aider. Rien n’est indemnisé par le biais de l’assurance de ma carte bancaire. BONJOUR, On m a adressé un avoir de 80 euros pour une facture de 200 euros. si vous pouvez m’aider, mais c’est sur je n’ai pas de réponse à votre demande. C.K. Comment puis je faire..? Je devais prendre un aller/retour Toulouse/Nantes. j’étais contre le fait d’agir sur les réseaux sociaux mais les personnes ayant des obligations personnelles ou professionnelles ne peuvent se permettre de prendre une compagnie telle que celle ci. (cela me couterait encore 70€ de plus). Suite à l’annulation du vol, merci de me rembourser, sur la carte qui a assuré le paiement, le dossier : Salutations SCHWARTZ Mireille, Bonjour, j’ai fais une erreur et je dois annuler un vol Je vous remercie d’avance de me répondre favorablement. Suite à une chute,je suis dans l’incapacité de prendre l’avion. bonjour vol 7639 du 20/12/2017 17h 40 retarde pour 19h pour etre finalement dans l avion plusieurs heures apres Merci de m’aider, Réservation K14QHVL Combien de temps faut il pour percevoir le remboursement. Merci d’avance de votre réponse. Votre article est intéressant mais ne concerne que les cas courant et habituels d’annulation. Là on me retient 37 € et je l’ai fait entre 24 hrs. Concernant les informations sur l'âge limite, le permis de conduire et les documents demandés lors d'une location, merci de vous référer directement à nos Conditions Générales de Location. - Votre réservation porte sur l'un des pays suivants :  France, Allemagne, Italie, Espagne, Portugal, Belgique, Royaume-Uni, Australie, Nouvelle-Zélande ou Suisse. Vous trouverez la politique de rembouresement des billets dans es conditions générale de ventes d’EasyJet.
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